Quando decidi quale strumento utilizzare per la tua indagine di mercato, ti sentirai sicuramente disorientato dalla varietà di opzioni disponibili. È necessario quindi focalizzarsi sulle funzionalità più importanti di un software per indagini e restringere la selezione. Le migliori piattaforme per sondaggi devono includere una varietà di funzioni che garantiscono una raccolta dati di qualità. Gli strumenti gratuiti sono spesso carenti di funzioni specifiche indispensabili per un uso professionale.
Condurre un’indagine di mercato è un processo complesso che non si ferma alla semplice creazione del questionario. Oltre al lavoro necessario per creare domande rilevanti ed efficaci, devi scegliere un survey software che includa anche strumenti professionali per gestire i risultati della tua raccolta dati.
Flessibilità dei sistemi professionali per indagini di mercato CAWI, CAPI e CATI
Un sistema professionale per la creazione di indagini offre la flessibilità e le caratteristiche adatte ai requisiti di ogni progetto. Il software IdSurvey ha strumenti per la gestione di indagini online, indagini telefoniche e indagini offline, tutte nella stessa piattaforma. Inoltre, è possibile analizzare i risultati e creare report da condividere con il tuo team e clienti.
Alcune delle caratteristiche specifiche dei software professionali includono:
Mixed mode
Puoi combinare diverse metodologie per raggiungere i rispondenti con il canale più idoneo.
Raccolta dati offline
Con l’app IdSurvey CAPI raccogli i dati con gli operatori sul campo anche senza una connessione a internet.
Smart display
I questionari online si adattano automaticamente alla risoluzione dello schermo di qualsiasi dispositivo o PC.
Interfaccia semplice
L’interfaccia user-friendly consente agli operatori di iniziare a lavorare in brevissimo tempo.
Flessibilità
Gestisci tutti i progetti di indagine con IdSurvey, ricerche di mercato, customer o employee satisfaction, exit poll ecc.
Nessuna limitazione
Crea indagini senza limiti di domande, risposte o complessità delle condizioni logiche.
Altre funzioni dei software professionali per raccolta dati ed analisi
Supporto extra e servizi di informatizzazione
Gli strumenti professionali per svolgere indagini di mercato includono sempre un ottimo servizio clienti e un supporto avanzato. IdSurvey offre servizi specifici per la creazione dei questionari e per l’assistenza specialistica nella progettazione di indagini anche complesse. Con il team di professionisti di IdSurvey, riceverai un supporto costante nella programmazione di questionari per le indagini CAWI, CAPI e CATI. Inoltre, potrai richiedere assistenza sugli aspetti organizzativi del tuo progetto come ad esempio supporto per le quote, gli export dei dati o la gestione dei nominativi.
Analisi di alta qualità
Un survey software professionale dovrebbe fornirti tutti gli strumenti per la creazione dell’indagine, per la somministrazione nelle modalità online, offline e telefonica e per l’analisi dei dati. IdSurvey offre strumenti inclusi nelle licenze che permettono di creare e condividere con un click i risultati delle tue indagini con i clienti e i colleghi.
Un sistema per indagini professionale
Perché affidare un progetto importante ad un software mediocre? Scegliere uno dei migliori sistemi per indagini è il primo step per creare un sondaggio professionale, accattivante ed efficace. Con il supporto di IdSurvey il tuo team sarà sempre affiancato da professionisti che conosco tutti i pro e i contro della creazione e gestione di indagini e questionari.
