Software per ricerche di mercato e analisi dei dati.
Il Software per indagini di mercato più apprezzato dagli Istituti di Ricerca.
IdSurvey è un software per ricerche di mercato con cui creare e gestire in maniera professionale indagini di mercato online, via telefono e offline, per i più svariati scopi. Il software offre un’incredibile flessibilità e ti permette di scegliere la strategia migliore per il tuo mercato di riferimento. Tutte le informazioni raccolte sono immediatamente disponibili per l’elaborazione di statistiche e report utili per azioni di marketing mirate e per prendere decisioni aziendali efficaci. Anche per questo IdSurvey è il software per ricerche di mercato più apprezzato dai grandi Istituti di Ricerca così come dalle start-up.
IdSurvey, un software per ricerche di mercato dalle infinite applicazioni.
Segmentazione del mercato e della clientela
Sviluppo del prodotto e politiche di prezzo
Analisi del posizionamento del brand.
Modelli di previsione
Concept Test
Ricerche di economia e finanza
Survey per il lancio di un nuovo prodotto o servizio
Monitoraggio delle tendenze di mercato
Analisi del comportamento del consumatore
Benchmark comparativi
Test pubblicitari
Ricerche di marketing
Customer satisfaction
Ricerche in campo politico
Ricerche sociali
Scegli la metodologia più adatta alla tua ricerca di mercato o progetto di marketing.
Con IdSurvey puoi scegliere la metodologia più adatta al tuo progetto o ricerca di mercato, dalla distribuzione del questionario alla raccolta dati, semplicemente attivando i moduli del software con un click:
Software CATI
Modulo per interviste telefoniche.
Software CAWI
Modulo per sondaggi online.
Software CAPI
Modulo per interviste face-to-face.
Scopri IdSurvey
Strumenti avanzati per le tue ricerche di mercato.
Gli strumenti avanzati del market research software IdSurvey uniscono la semplicità dell’interfaccia alla potenza dell’engine, rendendo le possibilità di costruzione del questionario e raccolta dei dati virtualmente infinite, anche senza nessuna conoscenza di linguaggi di programmazione.
IDCODE
Costruisci il questionario sfruttando l’incredibile intuitività dell’interfaccia grafica e la straordinaria velocità dello script per questionari IdCode, anche senza essere programmatori. IdCode può essere usato in parallelo con l’interfaccia, così puoi sfruttarli a pieno e apprenderne velocemente la sintassi.
VARIABILI
Puoi creare infinite variabili da abbinare al nominativo e all’intervista per costruire regole dinamiche oppure semplicemente per raccogliere dati aggiuntivi essenziali per i tuoi processi decisionali. Inoltre, le variabili possono essere usate per modificare dinamicamente il flusso dell’intervista o per essere richiamate con il Text Piping.
FLOWSCRIPT
FlowScript è un potente strumento per la costruzione di regole complesse in modo incredibilmente veloce. Puoi usarlo per creare dei loop di domande, per creare o aggiornare una variabile secondo condizioni articolate, oppure per interagire con altre indagini o strumenti di terze parti.
Oltre 50 tipi di domanda
Il software per analisi di mercato IdSurvey ha decine di tipi di domande semplici, a griglia o griglia 3D. Puoi iniziare da quelle predefinite o combinare più tipi di risposta in un’unica domanda. In più, ogni domanda è ottimizzata automaticamente da smart display che adatta perfettamente il layout della tua indagine di mercato a qualsiasi periferica per un concreto vantaggio competitivo.
Domande e risposte illimitate
Fai tutte le domande che vuoi, non ci sono limiti al numero di domande e di risposte. Lavora in tutta tranquillità indipendentemente dalla lunghezza e complessità della tua indagine di marketing. Grazie a ClientScript puoi creare domande del tutto nuove e personalizzare la visualizzazione con gli stili CSS.
Modalità Mista
Distribuisci le indagini in Modalità Mista grazie alla perfetta integrazione fra le metodologie CATI, CAWI e CAPI. La tua ricerca di mercato può raggiungere velocemente raggiungere il tuo target, ovunque si trovi: distribuisci l’indagine via telefono, online con link, email e sms, o di persona con agenti sul campo.
Testimonials
Ecco cosa pensano i nostri clienti di IdSurvey.
Analisi dei risultati in tempo reale.
Controlla i risultati e l’andamento della tua ricerca di mercato con le dashboard e i report aggiornati in tempo reale. Analizza i dati scegliendo temi, grafici e metriche, incrocia le domande e le variabili oppure esporta i risultati per l’elaborazione statistica nei formati più comuni come Excel, SPSS, Triple-S, CSV o TXT.
Dati in tempo reale
Tutti i dati delle interviste e degli operatori sono disponibili in tempo reale.
Analisi bivariata
Incrocia due domande o variabili per conoscerne la relazione.
Analisi risposte aperte
Ricodifica le risposte aperte e analizza facilmente i dati.
SPSS Label
Imposta un’etichetta in ogni domanda per esportare il file labels SPSS.
Esporta dati
Esporta i dati nel formato desiderato o esporta l’intero database in formato Access.
Automatizza gli export
Pianifica l’esportazione automatica dei dati, ogni ora o quando vuoi tu.
Affidaci i tuoi progetti
Sappiamo che a volte hai bisogno di delegare i tuoi progetti per poter dedicare le tue energie ad altre iniziative. Il team di IdSurvey ti assiste in ogni fase, puoi affidarci l’intera gestione del tuo progetto di market research oppure richiedere consigli e soluzioni specifiche.
Supporto
Il nostro team di esperti garantisce il successo dei tuoi progetti. Ti supportiamo in ogni fase guidandoti nello sviluppo, programmazione e configurazione anche delle indagini di mercato più complesse.
Formazione
Il nostro team di esperti formerà il tuo team di ricercatori, supervisori, rilevatori face-to-face, intervistatori telefonici e tutto il personale coinvolto nei tuoi progetti, per soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda.
Consulenza
Hai bisogno dell’aiuto di esperti per gestire progetti di market research complessi o per conoscere le best practice? Il nostro team ti aiuterà a superare ogni difficoltà e ad ottenere i migliori risultati.
Personalizzazioni e integrazioni
I nostri esperti ti aiuteranno a mettere in pratica le tue necessità sviluppando personalizzazioni, nuove caratteristiche o integrazioni con software esterni, garantendone la piena operatività.
FAQ
A cosa servono le ricerche di mercato?
Le ricerche di mercato servono a ottenere informazioni sui consumatori, sui concorrenti e sulle tendenze del mercato per aiutare le imprese a prendere decisioni informate sulle strategie di marketing e di business.
Queste informazioni possono essere utilizzate per sviluppare nuovi prodotti, per migliorare i prodotti esistenti, per definire il posizionamento dell'azienda e per creare messaggi pubblicitari più efficaci.
Inoltre, le ricerche di mercato possono aiutare le imprese anche a capire meglio i loro concorrenti, come ad esempio le loro strategie di marketing e di prezzo, le loro forze e le loro debolezze.
Infine, le ricerche di mercato possono aiutare le imprese a identificare le tendenze del mercato e le opportunità emergenti per adattarsi alle tendenze del mercato e per sviluppare prodotti o servizi innovativi che rispondano alle esigenze dei clienti in modo sempre più accurato.
Come fare una ricerca di mercato?
Per fare una ricerca di mercato, è necessario seguire un processo a step. Vediamo quali sono i passaggi più importanti:
Definizione degli obiettivi: prima di iniziare la ricerca, è importante definire chiaramente gli obiettivi che si vogliono raggiungere. Ad esempio, si può voler capire meglio i bisogni dei clienti, valutare l'efficacia di una campagna pubblicitaria, valutare la concorrenza, ecc.
Identificazione della popolazione di interesse: la popolazione di interesse rappresenta il gruppo di persone o imprese che si vuole coinvolgere nella ricerca di mercato. E' importante identificare con precisione il gruppo di persone o imprese che si vogliono analizzare.
Scelta del metodo di raccolta dei dati: esistono diversi metodi di raccolta dei dati, come ad esempio le interviste, i sondaggi, le ricerche di mercato online, le analisi di dati esistenti, ecc. È importante scegliere il metodo più adatto in base agli obiettivi della ricerca e alla popolazione di interesse.
Preparazione del questionario o del metodo di intervista: una volta scelto il metodo di raccolta dei dati, è necessario preparare il questionario o il metodo di intervista in modo da ottenere le informazioni desiderate. Il questionario o il metodo di intervista deve essere strutturato in modo da ottenere le informazioni necessarie in modo chiaro e preciso.
Raccolta dei dati: una volta preparato il questionario o il metodo di intervista, è possibile procedere alla raccolta dei dati con un software dedicato, ad esempio IdSurvey. È importante assicurarsi che i dati raccolti siano affidabili e rappresentativi della popolazione di interesse.
Analisi dei dati: una volta raccolti i dati, è possibile procedere all'analisi dei dati al fine di ottenere le informazioni desiderate. L'analisi dei dati può essere effettuata utilizzando diversi metodi statistici, a seconda dei dati raccolti e degli obiettivi della ricerca.
Presentazione dei risultati: infine, è importante presentare i risultati della ricerca in modo chiaro e preciso. I risultati possono essere presentati utilizzando tabelle, grafici, report, ecc.
Chi fa ricerche di mercato?
Le ricerche di mercato possono essere fatte da diverse figure professionali, tra cui:
Aziende: molte aziende effettuano ricerche di mercato per capire meglio le esigenze dei propri clienti, per valutare la concorrenza o per sviluppare nuovi prodotti o servizi.
Istituti di ricerca: esistono anche istituti di ricerca specializzati nella realizzazione di ricerche di mercato, che possono essere commissionati dalle aziende per ottenere informazioni sul mercato o sui clienti.
Consulenti: molti consulenti di marketing o di business strategy offrono servizi di ricerca di mercato ai propri clienti.
Enti pubblici: anche gli enti pubblici, come ad esempio ministeri o agenzie governative, possono effettuare ricerche di mercato per comprendere meglio il mercato e gli effetti di politiche pubbliche.
In generale, chiunque abbia la necessità di comprendere meglio un determinato mercato o un determinato gruppo di consumatori può effettuare una ricerca di mercato.
Quanto costa una ricerca di mercato?
l costo di una ricerca di mercato può variare notevolmente in base a diversi fattori, come ad esempio:
La complessità della ricerca: una ricerca di mercato che richiede un campionamento rappresentativo di una vasta popolazione o l'utilizzo di tecniche avanzate di analisi dei dati potrebbe richiedere un maggiore investimento rispetto a una ricerca più semplice.
La durata della ricerca: il costo di una ricerca di mercato può essere influenzato anche dalla durata del periodo di raccolta dati e dall'analisi delle informazioni.
Il tipo di metodo di raccolta dati utilizzato: a seconda del metodo utilizzato il prezzo di una ricerca di mercato può variare molto. Tra i più costosti ma anche più affidabili troviamo il metodo telefonico e di persona mentre l'intervista web è senz'altro il metodo più rapido ed economico per la raccolta dei dati.
La regione geografica: il costo della ricerca di mercato può variare in base al costo della vita nella regione geografica in cui viene effettuata la ricerca.
In generale, i costi di una ricerca di mercato possono variare da qualche migliaio di euro per una ricerca di mercato semplice ad alcuni decine di migliaia di euro per ricerche di mercato più complesse e sofisticate.
Knowledge base
Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.
Guida e documentazione
IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del survey software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.
Help Desk support 24/7
Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.
Are you new to the Survey business?
Metodologie a confronto: vantaggi e svantaggi della raccolta dati via telefono, web e sul campo. (CATI, CAWI e CAPI)
CATI
La metodologia CATI (Computer Assisted Telephone Interview) ha migliorato il processo di intervista telefonica. Infatti, un software supporta e guida automaticamente l’intervistatore durante la raccolta dei dati. Così, essi vedono le domande sullo schermo seguite dalle possibili risposte. Per questo motivo, presenta diversi vantaggi:- Alta qualità dei dati raccolti: si evita qualsiasi interpretazione errata da parte dell’intervistatore o somministrazione incorretta delle domande;
- Riduzione del tempo: i richiami automatici sono gestiti dal sistema. L’intervistatore può anche inserire direttamente i dati senza usare la carta;
- Maggiore precisione: essendo completamente automatizzato, non c’è spazio per errori o compilazioni poco chiare;
- Controllo completo sul progresso delle interviste: è possibile verificare in tempo reale le interviste completate, incomplete e abbandonate.
CAWI
La rivoluzione del web è stata cruciale per l’evoluzione delle ricerche di mercato. Questo è particolarmente vero per la CAWI (Computer Assisted Web Interviewing). In passato, con CAWI si poteva raggiungere solo circa il 20% della popolazione, quindi veniva utilizzato solo per scopi limitati. Oggi, è possibile raggiungere una popolazione ampia e generica (un intero paese, una multinazionale…). Un link viene inviato ai rispondenti via email. Essi devono solo seguire il link per completare il questionario. Le principali caratteristiche del metodo CAWI sono:- 1. Il software invia autonomamente le email e si occupa della loro successiva classificazione. I questionari completati sono contrassegnati come completi.
- 2. l rispondente viene invitato via email e clicca sul link per rispondere al questionario.Ovviamente, è necessario avere tutti gli indirizzi email dei rispondenti per poter condurre un’indagine CAWI.
