Software CAPI
Fai interviste face-to-face ovunque ti trovi, anche senza connessione.
Anche nell’era di Internet non è sempre possibile avere a disposizione una connessione Wi-Fi o linea dati. L’app IdSurvey CAPI – Computer Assisted Personal Interview, permette agli intervistatori di condurre survey face-to-face, mystery shopping e indagini personali raccogliendo i dati direttamente sul campo, anche offline. Gli operatori potranno sincronizzare le interviste raccolte in un secondo momento, quando la connessione sarà disponibile. L’app è disponibile per iOS, Android e computer Windows.
Caratteristiche dell’app per survey face-to-face
L’applicazione per indagini face-to-face IdSurvey consente agli intervistatori di lavorare con il proprio smartphone o tablet. L’app è gratuita ed è compatibile con la maggior parte dei dispositivi iOS, Android e windows PC.
Interfaccia responsiva
L’impaginazione dell’intervista è adattata automaticamente alla dimensione dello schermo.
GPS tracking
Registra le coordinate della reale posizione dell’operatore per ogni intervista effettuata.
Interviste offline
Lavora senza connessione e sincronizza le interviste raccolte in un secondo momento.
Registrazione in background
Registra l'audio per controllare l'attività degli operatori e la qualità delle interviste.
Smart display
Su piccoli schermi, ottimizza le griglie visualizzando ogni riga come domanda distinta.
Foto, video e audio
Chiedi agli intervistatori di scattare una foto, registrare video o audio come risposta del questionario.
Firma
Utilizza IdSurvey per dare valore a reclutamenti e adesioni grazie alla domanda firma.
QRcode
Inquadra il QRcode con il tuo dispositivo per accedere al'indagine e fare test in un istante.
Download
Scarica gratuitamente dal tuo store l’app per interviste face-to-face e mystery shopping.
Interfaccia intuitiva
Inizia a lavorare senza nessuna formazione.
L’app IdSurvey per survey face-to-face, mystery shopping e indagini personali offline è progettata per essere semplice fin dal primo utilizzo e non è necessaria nessuna formazione degli operatori. In poche semplici schermate, l’intervistatore è guidato fino al completamento delle interviste.
Quote
Imposta un campione statistico dell’indagine.
Puoi impostare le quote per raccogliere le interviste face-to-face utili al completamento del campione statistico della tua indagine. IdSurvey permette di aggiungere o modificare le quote anche ad indagine avviata. Le quote si possono basare su dati preesistenti o su dati richiesti in fase di intervista. I nominativi con caratteristiche che appartengono a quote già completate verranno esclusi dai dispositivi ad ogni sincronizzazione.
Identificato o anonimo
Assegna l’intervista personale a nominativi specifici o casuali.
Con l’app IdSurvey puoi assegnare ad ogni intervistatore una lista di nominativi. Ogni intervista personale è collegata al rispettivo intervistato. In alternativa puoi anche decidere di raccogliere interviste anonime, oppure puoi richiedere agli intervistati di fornire i loro dati personali durante la compilazione del questionario. In questo caso IdSurvey creerà un nuovo nominativo per ogni nuova intervista.
CAPI Software in Modalità Mista
Combina più metodologie in un’unica indagine.
La Modalità Mista consente di combinare le indagini effettuate con il CAPI Software con quelle effettuate tramite le modalità web o telefoniche. Ad esempio, puoi intervistare telefonicamente i nominativi che l’intervistatore non riesce ad incontrare di persona.
Licenze
Puoi usufruire del modulo per survey face-to-face con pacchetti prepagati. I pacchetti di interviste a consumo sono comodi, flessibili e forniscono la soluzione più adatta alle tue esigenze. Inoltre, le fasce di sconto permettono di acquistare anche piccole quantità di interviste ai prezzi dei grandi volumi. Lo sconto viene infatti calcolato sull’intera quantità di interviste acquistate negli ultimi 12 mesi. E paghi solo le indagini concluse!
Recensioni Capterra 4,8/5
Testimonials
Ecco cosa pensano i nostri clienti di IdSurvey.
Knowledge base
Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.
Guida e documentazione
IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del survey software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.
Help Desk support 24/7
Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.
Are you new to the Survey business?
Methodologies compared: advantages and disadvantages of data collection via telephone, web and on field. (CATI, CAWI and CAPI)
CATI
CATI methodology (Computer Assisted Telephone Interview) improved telephone interviewing process. In fact, a software automatically support and lead the interviewer during data collection. Thus, they see questions on the screen followed by possible answers. For this reason, it has several advantages:- high quality of collected data: you avoid any interviewer misinterpretation or incorrect question administering;
- time reduction: automatic callback managed by the system. The interviewer can also directly insert the data with no use of paper;
- more accuracy: being completely automated, there’s no room for mistakes or unclear compiling;
- complete control on interviews progress: you can check in real time completed, incomplete and dropped interviews.
CAWI
Web revolution has been crucial to market research evolution. This is particularly true for CAWI methodology (Computer Assisted Web Interviewing). Back in the days, with CAWI you could reach just around 20% of the population. So it was used just for limited purposes. Today, you reach wide and generic population (an entire country, a multinational corporation…). A link is sent to the respondents via email. They just follow the link to complete the questionnaire. Main characteristics of CAWI method are:- 1. the software autonomously send the emails and takes care of their following classification. Finished questionnaires are marked as complete.
- 2. the respondent is invited via email and clicks on the link to answer the questionnaire. Obviously you need to have all email addresses of your respondents to carry on a CAWI survey.
