Blog

Indagini sulla soddisfazione del cliente

Indagini sulla soddisfazione del cliente

Trasforma i feedback dei tuoi clienti in opportunità.Quanto sono felici e fidelizzati i tuoi clienti? Sapevi che circa il 90% dei clienti insoddisfatti non acquisterà mai più i tuoi prodotti e servizi? Per questo il monitoraggio del livello di soddisfazione del...

leggi tutto
IdSurvey e smart working

IdSurvey e smart working

Parliamo di lavoro agile o smart working quando ci riferiamo al lavoro che può essere svolto in ogni luogo, semplicemente usando una connessione internet e senza la necessità di recarsi nei luoghi di lavoro standard. Invece di recarsi nei locali aziendali e lavorare...

leggi tutto
Sondaggi retribuiti: 10 regole fondamentali

Sondaggi retribuiti: 10 regole fondamentali

È risaputo: le persone sono più disponibili a dedicare un po’ del loro tempo ai sondaggi retribuiti poiché questo prevede un incentivo. Non sempre infatti i rispondenti si sentono stimolati a partecipare unicamente per la sua utilità. Qualora gli intervistati non...

leggi tutto
Come preparare un questionario efficace

Come preparare un questionario efficace

Come preparare un questionario efficace? Ogni parola è importante. Molte persone scrivono come pensano: credono che questa sia una strategia efficace. Questo ragionamento è giusto ma potrebbe indurre ad una conclusione errata. Infatti, se da una parte è vero che ogni...

leggi tutto