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I migliori professionisti in tutto il mondo hanno scelto il software per indagini IdSurvey.

Con IdSurvey puoi creare un sondaggio online facilmente.

Crea questionari

Uno strumento di survey design potente, facile e intuitivo.

Con IdSurvey, creare i questionari per i tuoi sondaggi e le tue indagini è estremamente facile. Apri l’interfaccia del survey software nel browser e scegli tra le infinite combinazioni di tipi di domanda. Grazie agli strumenti evoluti della piattaforma è facile creare anche i questionari più complessi.

Scopri di più sulla creazione dei questionari
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Raccogli i dati

Distribuisci l’indagine via telefono, web o face-to-face e raccogli i dati in tempo reale.

IdSurvey è il software per sondaggi online, indagini telefoniche e interviste face-to-face. Puoi anche combinare più metodologie nella stessa indagine con un semplice click. IdSurvey offre un’incredibile flessibilità nella distribuzione del questionario permettendoti di decidere la strategia di data collection migliore.

Modalità di distribuzione e raccolta dati
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Distribuisci il questionario - Telefono, web e face to face. Tutto insieme, per davvero.
Analizza i risultati - Strumenti professionali per analisi intelligenti.

Analizza i risultati

Report e dashboard intelligenti per analisi in real time.

Visualizza e analizza in tempo reale l’andamento dell’indagine e i risultati delle interviste. Grazie a report e dashboard perfettamente integrati nel survey software, tutte le informazioni raccolte sono immediatamente disponibili per l’elaborazione e l’analisi dei dati. Utilizza i report autogenerati o personalizza grafici, metriche e layout scegliendo quello più adatto alla tua indagine. Salva e condividi il report con un click.

Scopri di più su report e dashboard
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Un unico software, diverse modalità di indagine.

IdSurvey è il software per sondaggi professionale con cui puoi realizzare survey personalizzate in modalità CATI, modalità CAWI e modalità CAPI oppure in modalità mista accedendo alla piattaforma direttamente da browser. Realizzi questionari professionali, scegli la modalità di distribuzione più efficace per il tuo business, raccogli i dati e condividili in tempo reale con il tuo team.

CATI

Phone Survey

CAWI

Online Survey

CAPI

Offline Survey

Prova il questionario di esempio

Il software per sondaggi a misura di start-up, PMI e grandi aziende.

IdSurvey è un survey software professionale potente, intuitivo e scalabile. Facile da integrare con programmi e piattaforme di terze parti. IdSurvey soddisfa le esigenze di istituti di ricerca, enti pubblici e aziende di qualsiasi dimensione in cerca in cerca di un software per sondaggi online, indagini telefoniche e interviste face to face, all in one.

Ricerche di mercato

IdSurvey offre un’incredibile flessibilità ad Enti ed Istituti di ricerca permettendo di scegliere la strategia migliore per ciascuna indagine di mercato. Tutte le informazioni raccolte attraverso la piattaforma sono immediatamente disponibili per l’esportazione dei dati, l’elaborazione di statistiche e la creazione di report.

Business

Con IdSurvey puoi realizzare qualsiasi tipo di survey aziendale: sul coinvolgimento dei dipendenti, sulla soddisfazione dei clienti e collaboratori, per raccogliere feedback su eventi, per condurre ricerche di mercato, di marketing e molto altro ancora. Grazie alle funzioni avanzate di IdSurvey puoi elaborare previsioni e strategie basati su dati concreti.

Enti pubblici

IdSurvey è un survey software progettato per condurre in maniera semplice, veloce e sicura indagini statistiche, ricerche demografiche e sondaggi di opinione. La raccolta delle informazioni tramite la nostra piattaforma permette a Enti Pubblici e Governativi di conoscere rapidamente bisogni e soddisfazione di cittadini, elettori, dipendenti, pazienti e ogni altro genere di utente.

Università

Migliora l’esperienza accademica effettuando indagini didattiche in scuole e università. IdSurvey è un software per sondaggi e indagini apprezzato dalle università e dagli istituti scolastici. Puoi misurare, analizzare e migliorare l’esperienza di studenti, docenti e personale utilizzando la metodologia di indagine più efficace.

Scopri IdSurvey

Il survey software più apprezzato dai professionisti.
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Caratteristiche principali della piattaforma

Un piattaforma per creare indagini uniche e personalizzate, ricca di funzionalità avanzate e di strumenti integrati.

  • INTERFACCIA INTUITIVA
  • INVITI VIA EMAIL
  • INVITI VIA SMS
  • INDAGINI PERSONALI OFFLINE
  • EXPORT DEI DATI XLS, CSV, SPSS, SSS
  • REPORT
  • SCHEDULER DELLE INDAGINI
  • MESSAGGI BROADCAST
  • SOFTPHONE INTEGRATO
  • OLTRE 50 TIPI DI DOMANDE
  • INTERFACCIA RESPONSIVA
  • INDAGINI MIXED MODE
  • GESTIONE LINK MULTIPANEL
  • DASHBOARD
  • QUALITY CONTROL
  • WATCHER OPERATORI
  • STAMPA QUESTIONARIO
  • REPORT ONLINE
  • CODIFICA RISPOSTE APERTE CON AI
  • GESTIONE LOGICA E FLUSSO
  • TRUE SURVEY TEST MODE
  • TEMPLATE PERSONALIZZABILI
  • GESTIONE DELLE QUOTE
  • GESTIONE LOOP DI DOMANDE
  • GRAFICI E TABELLE
  • DASHBOARD SUPERVISOR
  • REPORT IN POWERPOINT
  • EDITOR WYSIWYG E DRAG & DROP
  • RISULTATI IN TEMPO REALE
  • ONCLOUD GRATUITO
  • GESTIONE VARIABILI NOMINATIVO
  • GESTIONE MULTILINGUE
  • CONDIVISIONE RISULTATI REAL TIME
  • CHAT OPERATORY
  • REPORT IN FORMATO PDF
  • CROSS-TAB

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Il survey software più apprezzato dai professionisti.
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Testimonials

Ecco cosa pensano i nostri clienti di IdSurvey.

"Il sistema è innovativo, flessibile e user friendly. I tool presenti consentono di gestire con efficacia le attività e monitorare i diversi parametri di andamento della stessa, permettendoci quindi di mantenere alti gli standard di qualità e rispondere alle esigenze dei nostri clienti."
Datacontact
"Il software più sofisticato per sondaggi d'opinione e ricerche di mercato. Interfaccia user friendly, non c'è bisogno di specialisti aggiuntivi."
ARPINE A.
ARPINE A.
"Nel team di IdSurvey abbiamo trovato il partner perfetto per noi. IdSurvey è il software che copre perfettamente le necessità della nostra azienda, dallo scripting alla raccolta dati. Ci piace poter scegliere tra una varietà di licenze a costo scalabile che si adattano ad ogni tipo di attività, dalla più piccola alla più grande."
Mednet Research
"Il software è molto flessibile e permette di implementare passaggi anche marcatamente complicati e con condizionamenti particolari, nonostante mantenga una notevole semplicità d'utilizzo. La gestione di campagne miste (CATI/CAWI) è semplice e perfettamente integrata."
Key Stone
"Ho superato i limiti riscontrati negli strumenti utilizzati prima di IdSurvey. Potenza e semplicità d'uso, con un team di supporto competente e molto flessibile. Le possibilità di utilizzo sono pressoché illimitate."
VITTORIO D.
VITTORIO D.
"Il modo in cui IdSurvey gestisce i problemi è esemplare. È molto ben documentato ed è molto veloce. Lo staff è professionale e disponibile, in qualsiasi momento."
KEITH K.
KEITH K.
"Un software potente e facile da usare per raccogliere i dati e per creare sondaggi. Adoro IdSurvey e lo consiglio a chiunque faccia sondaggi."
SATHENIK K.
SATHENIK K.
"Quando abbiamo iniziato a lavorare con IdSurvey siamo rimasti sorpresi dall’interfaccia pulita e la facilità d’uso. IdSurvey non manca di funzionalità. IdSurvey ci permette una solida gestione del campione, requisito essenziale per condurre studi a livello nazionale. Creare i questionari non è mai stato così facile."
Docking Institute of Public Affairs

Knowledge base

Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.

Guida e documentazione

IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del survey software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.

Help Desk support 24/7

Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.

Metodologie a confronto: vantaggi e svantaggi della raccolta dati via telefono, web e sul campo. (CATI, CAWI e CAPI)

CATI

La metodologia CATI  (Computer Assisted Telephone Interview) ha migliorato il processo di intervista telefonica. Infatti, un software supporta e guida automaticamente l’intervistatore durante la raccolta dei dati. Così, essi vedono le domande sullo schermo seguite dalle possibili risposte. Per questo motivo, presenta diversi vantaggi:
  • Alta qualità dei dati raccolti: si evita qualsiasi interpretazione errata da parte dell’intervistatore o somministrazione incorretta delle domande;
  • Riduzione del tempo: i richiami automatici sono gestiti dal sistema. L’intervistatore può anche inserire direttamente i dati senza usare la carta;
  • Maggiore precisione: essendo completamente automatizzato, non c’è spazio per errori o compilazioni poco chiare;
  • Controllo completo sul progresso delle interviste: è possibile verificare in tempo reale le interviste completate, incomplete e abbandonate.

CAWI

La rivoluzione del web è stata cruciale per l’evoluzione delle ricerche di mercato. Questo è particolarmente vero per la CAWI (Computer Assisted Web Interviewing). In passato, con CAWI si poteva raggiungere solo circa il 20% della popolazione, quindi veniva utilizzato solo per scopi limitati. Oggi, è possibile raggiungere una popolazione ampia e generica (un intero paese, una multinazionale…). Un link viene inviato ai rispondenti via email. Essi devono solo seguire il link per completare il questionario. Le principali caratteristiche del metodo CAWI sono:
  • 1. Il software invia autonomamente le email e si occupa della loro successiva classificazione. I questionari completati sono contrassegnati come completi.
  • 2. l rispondente viene invitato via email e clicca sul link per rispondere al questionario.Ovviamente, è necessario avere tutti gli indirizzi email dei rispondenti per poter condurre un’indagine CAWI.

CAPI

Il metodo CAPI  (Computer Assisted Personal Interview)  è l’evoluzione tecnologica della ricerca Face to Face. Un intervistatore raccoglie i dati in un incontro faccia a faccia con il rispondente. Utilizzando un dispositivo mobile o un PC anche offline, l’intervistatore porta avanti l’intervista e invia le risposte in tempo reale. I dati vengono immediatamente inviati al server principale. Il CAPI è molto utilizzato nelle ricerche Mystery Client: i clienti misteriosi possono completare discretamente il loro compito sullo smartphone o dispositivo mobile.

Osservazioni sulle indagini CATI, CAWI, CAPI

Per riassumere, abbiamo confrontato le indagini CATI, CAWI e CAPI. Ognuna di esse rappresenta un progresso per la ricerca di mercato. Ora è il momento di alcune osservazioni sull’efficacia attuale di queste metodologie. La metodologia CAWI ha diversi vantaggi, ma richiede che tutti i rispondenti abbiano un account email e una conoscenza di base dei computer per completare correttamente il questionario. La più grande qualità della metodologia CAPI è la reale interazione faccia a faccia tra rispondente e intervistatore. In contrasto, il numero medio di interviste completate in una giornata lavorativa è generalmente inferiore rispetto al CATI. La metodologia CATI garantisce i benefici delle altre due tecniche sopra menzionate. In particolare, un target eterogeneo e l’agente telefonico che può aiutare il rispondente durante l’intervista. Tuttavia, il CATI è ancora il metodo più costoso a causa dei maggiori costi legati al call center, agli intervistatori e al traffico telefonico.