IdSurvey -Software CATI CAWI CAPI
Instaura relazioni forti con cittadini, elettori, dipendenti, ecc.

Certificazione IdSurvey software per indagini sugli enti pubblici
Indagini per enti pubblici e governativi

Indagini per enti pubblici e governativi

La raccolta delle informazioni tramite indagini online, face-to-face offline o telefoniche permette alla tua organizzazione, amministrazione, entità politica o agenzia governativa di conoscere rapidamente bisogni e soddisfazione di cittadini, elettori, dipendenti, ecc.

Indagini per enti pubblici e governativi

La raccolta delle informazioni tramite indagini online, face-to-face offline o telefoniche permette alla tua organizzazione, amministrazione, entità politica o agenzia governativa di conoscere rapidamente bisogni e soddisfazione di cittadini, elettori, dipendenti, ecc.

Indagini per enti pubblici e governativi

Metti le persone al centro di ogni decisione:

Migliora la qualità dei servizi

Migliora il valore e la qualità dei tuoi servizi verificando ed ascoltando la reale opinione di chi ne usufruisce. I feedback raccolti ti forniranno informazioni preziose per prendere le giuste decisioni e mettere in atto strategie efficaci per aumentare la qualità dei tuoi servizi.

Aumenta la soddisfazione degli utenti

Migliora ogni interazione, ogni singolo punto di contatto con la tua organizzazione e ottimizza l’esperienza di chi utilizza i tuoi servizi. Prevedi quali azioni strategiche intraprendere per aumentare qualità e soddisfazione.

Aumenta la soddisfazione dei dipendenti

Ascolta i dipendenti e crea un’esperienza lavorativa positiva. Ascoltare il personale della tua organizzazione contribuisce a migliorarne qualità e prestazioni. I feedback raccolti ti forniranno informazioni fondamentali per massimizzare la produttività.

Realizza servizi realmente utili

Raccogli informazioni preziose per decidere, progettare e creare servizi di qualità. Mettendo al centro di ogni tua scelta le reali esigenze e aspettative dei cittadini, elettori, dipendenti, ecc., potrai ottimizzare il budget realizzando i soli progetti necessari.

IdSurvey ti aiuta a gestire indagini per:

  • cittadini e famiglie
  • opinione pubblica
  • turismo e tempo libero
  • sanità e pazienti
  • istruzione
  • ricerche politiche
  • ricerche demografiche
  • ricerche sociali
  • la soddisfazione dei servizi
  • gestione del personale

…e molto altro ancora!

IdSurvey aiuta a gestire indagini per enti pubblici e governativi

Uno strumento potente, facile e intuitivo

Creare e gestire indagini con IdSurvey è estremamente semplice. Non è richiesta nessuna conoscenza di programmazione e nessun software da installare. Apri il browser e scegli fra le infinite combinazioni di domande. Le domande rating, slider e drag&drop renderanno il tuo questionario piacevole ed immediato.

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Facile e intuitivo

La creazione del questionario è rappresentata come la reale intervista, così potrai gestirlo con estrema facilità. Potrai aggiungere ogni tipo di domanda, i testi, le immagini, i video e le regole più complesse con pochissimi click, senza dover scrivere nessuna riga di codice.

Professionale

Gli strumenti avanzati di IdSurvey uniscono la semplicità dell’interfaccia alla professionalità delle funzionalità avanzate di IdSurvey. Crea e gestisci indagini di ogni complessità anche senza nessuna conoscenza di linguaggi di programmazione.

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Sicuro

L’infrastruttura OnCloud di IdSurvey offre un’altissima efficienza e stabilità di servizio. 
I sistemi di sicurezza come ad esempio anti-DDoS, e le certificazioni ISO/IEC 27001 e SOC 1 TIPO II E SOC 2 TIPO II attestano un’eccellente organizzazione della sicurezza.

Affidaci i tuoi progetti

Sappiamo che a volte hai bisogno di delegare i tuoi progetti per poter dedicare le tue energie ad altre iniziative. Il team di IdSurvey ti assiste in ogni fase, puoi affidarci l’intera gestione del progetto oppure richiedere consigli e soluzioni specifiche.

Affidaci le tue indagini
  • Supporto
    Il nostro team di esperti garantisce il successo dei tuoi progetti. Ti supportiamo in ogni fase guidandoti nello sviluppo, programmazione e configurazione anche delle indagini più complesse.
  • Formazione
    Il nostro team di esperti formerà il tuo team di ricercatori, supervisori, rilevatori e intervistatori per soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda.
  • Consulenza
    Hai bisogno dell’aiuto di esperti per gestire progetti complessi o per conoscere le best practice? Il nostro team ti aiuterà a superare ogni difficoltà e ad ottenere i migliori risultati.
  • Personalizzazioni e integrazioni
    I nostri esperti ti aiuteranno a mettere in pratica le tue necessità sviluppando personalizzazioni, nuove caratteristiche o integrazioni con software esterni, garantendone la piena operatività.
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Richiedi maggiori informazioni

Il nostro team ti aiuterà a personalizzare IdSurvey per il tuo progetto o per la tua intera organizzazione.
Scopri di più.

Dicono di noi.

"Quando abbiamo iniziato a lavorare con IdSurvey siamo rimasti sorpresi dall’interfaccia pulita e la facilità d’uso. IdSurvey non manca di funzionalità. IdSurvey ci permette una solida gestione del campione, requisito essenziale per condurre studi a livello nazionale. Creare i questionari non è mai stato così facile."


Docking Institute of Public Affairs

"Nel team di IdSurvey abbiamo trovato il partner perfetto per noi. IdSurvey è il software che copre perfettamente le necessità della nostra azienda, dallo scripting alla raccolta dati. Ci piace poter scegliere tra una varietà di licenze a costo scalabile che si adattano ad ogni tipo di attività, dalla più piccola alla più grande."


Mednet

"Il software è molto flessibile e permette di implementare passaggi anche marcatamente complicati e con condizionamenti particolari, nonostante mantenga una notevole semplicità d'utilizzo. La gestione di campagne miste (CATI/CAWI) è semplice e perfettamente integrata."


Key Stone

"Il sistema è innovativo, flessibile e user friendly. I tool presenti consentono di gestire con efficacia le attività e monitorare i diversi parametri di andamento della stessa, permettendoci quindi di mantenere alti gli standard di qualità e rispondere alle esigenze dei nostri clienti."


Datacontact

Knowledge base

Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.

Guida e documentazione

IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.

Help Desk support 24/7

Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7g su 7, 24h/24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.