Crea indagini e sondaggi
Crea questionari direttamente da browser
Un potente software per creare questionari online, senza codice.
Creare questionari con IdSurvey è estremamente semplice. Non è richiesta nessuna conoscenza di programmazione né dovrai installare il software sul tuo dispositivo. Per creare il tuo primo questionario dovrai semplicemente aprire il browser e scegliere tra le infinite combinazioni di domande: rating, slider, drag&drop e tante altre soluzioni per rendere i tuoi questionari piacevoli e immediati.
Interfaccia intuitiva
Tutto a portata di click in un unico strumento di survey design.
IdSurvey consente di creare questionari telefonici, face-to-face e sondaggi online attraverso un’interfaccia semplice e immediata che rappresenta il questionario come la reale intervista. Inoltre, i menu contestuali permettono di impostare la logica del questionario in modo veloce e intuitivo.
In questo modo potrai creare un questionario in tempo reale, aggiungere o modificare i testi, scegliere il tipo di domanda e implementare anche le regole più complesse con pochissimi click, senza dover scrivere nessuna riga di codice.
IdCode
Tutta la potenza del codice senza essere programmatori.
IdCode è lo script che consente di creare un questionario in modo veloce e intuitivo, anche senza essere programmatori. Mentre crei il questionario per il tuo sondaggio puoi passare dall’interfaccia grafica a IdCode in qualsiasi momento: in questo modo imparerai facilmente la sintassi del più potente strumento al mondo per lo scripting di questionari.
Domande
Infinite combinazioni, geniali soluzioni.
Formula le domande in qualsiasi modo scegliendo fra gli oltre 50 tipi: singole, scelte multiple, aperte, tendine e altro ancora. Le domande Rating e Slider renderanno i tuoi questionari incredibilmente piacevoli da compilare. Puoi anche chiedere di scattare o caricare una foto. Inoltre con l’innovativa domanda drag&drop è semplicissimo ordinare delle opzioni per preferenza.
Scelta singola
Scegli una sola risposta (Radio button)
Scelta multipla
Scegli una o più risposte (Checkbox)
Aperta di testo
Inserisci brevi risposte di testo (Input field)
Numerica
Inserisci numeri interi e/o decimali
Textarea
Inserisci risposte di testo più lunghe di una semplice frase
Drop-down
Seleziona una singola risposta (Drop Down Menu)
Data
Scegli una data con il calendario
Slider
Scegli un valore con lo slider
Slider comparativo
Scegli cosa e quanto preferisci (Semantic differential)
Rating
Il miglior approccio per raccogliere risposte basate su una scala, utilizza stelline e smile
Like
Utilizzare la risposta like per esprimere la preferenza
Smile
Lo smile è un modo divertente e coinvolgente di raccogliere feedback
Drag & Drop Ranking
Trascinare e ordina le risposte in base alla preferenza
Autocompletamento
Inizia a scrivere e scegli una risposta suggerita
Foto
Scatta live anche da browser o caricai una foto esistente
Upload file
Fai l’upload di qualsiasi tipo di file
Blocco di testo
Inserisci del testo personalizzato
Video
Registra live anche da browser o caricai un file video esistente
Audio
Registra live anche da browser o caricai un file audio esistente
Regex
Consente di specificare una qualsiasi espressione regolare
Esclusiva
Se selezionata disabilita ogni altro tipo di risposta
Geolocalizzazione
Salva la posizione del tuo operatore
Griglie
Utilizza le griglie con le opzioni di risposta che preferisci
Griglie 3D
Inserisci più opzioni di risposta su ogni singola cella
Bottoni
Visualizza le opzioni di risposta come bottoni
Carosello
Mostra le domande all'interno di un carosello
MaxDiff
Scegli l’attributo peggiore e il migliore
Firma
Richiedi una firma durante l'intervista
Scelta singola
Scegli una sola risposta (Radio button)
Textarea
Inserisci risposte di testo più lunghe di una semplice frase
Slider comparativo
Scegli cosa e quanto preferisci (Semantic differential)
Drag & Drop Ranking
Trascinare e ordina le risposte in base alla preferenza
Blocco di testo
Inserisci del testo personalizzato
Esclusiva
Se selezionata disabilita ogni altro tipo di risposta
Bottoni
Visualizza le opzioni di risposta come bottoni
Scelta multipla
Scegli una o più risposte (Checkbox)
Drop-down
Seleziona una singola risposta (Drop Down Menu)
Rating
Il miglior approccio per raccogliere risposte basate su una scala, utilizza stelline e smile
Autocompletamento
Inizia a scrivere e scegli una risposta suggerita
Video
Registra live anche da browser o caricai un file video esistente
Geolocalizzazione
Salva la posizione del tuo operatore
Carosello
Mostra le domande all'interno di un carosello
Aperta di testo
Inserisci brevi risposte di testo (Input field)
Data
Scegli una data con il calendario
Like
Utilizzare la risposta like per esprimere la preferenza
Foto
Scatta live anche da browser o caricai una foto esistente
Audio
Registra live anche da browser o caricai un file audio esistente
Griglie
Utilizza le griglie con le opzioni di risposta che preferisci
MaxDiff
Scegli l’attributo peggiore e il migliore
Numerica
Inserisci numeri interi e/o decimali
Slider
Scegli un valore con lo slider
Smile
Lo smile è un modo divertente e coinvolgente di raccogliere feedback
Upload file
Fai l’upload di qualsiasi tipo di file
Regex
Consente di specificare una qualsiasi espressione regolare
Griglie 3D
Inserisci più opzioni di risposta su ogni singola cella
Firma
Richiedi una firma durante l'intervista
Logica e Branching
Crea un questionario con regole perfette.
Controlla il flusso di ogni intervista con gli strumenti di logica e branching. Ad esempio, con i filtri puoi nascondere pagine, domande o opzioni, in base alle risposte o ai dati del nominativo. Con i potenti strumenti di IdSurvey puoi facilmente creare questionari online, telefonici o face-to-face personalizzati e piacevoli da compilare, che si adattano ad ogni singolo rispondente.
Sondaggi personalizzati, infinite possibilità.
Per ogni elemento del questionario puoi specificare parametri e impostazioni che ti consentono di avere il massimo controllo grazie ai numerosi strumenti per la creazione del sondaggio.
Filtri
Controlla ogni elemento dell'intervista filtrandolo in base alle risposte o ai dati dell'intervistato.
Salti
Gestisci il flusso dell'intervista in base alle risposte impostando salti logici semplici o complessi.
Piping
Richiama una risposta o un dato del nominato con il piping oppure usalo per comporre filtri complessi.
Quote
Imposta le quote per ogni tipo di caratteristica dell'intervistato e raccogli solo le interviste necessarie.
Random
Proponi in ordine casuale le risposte, le domande o le pagine del questionario grazie al potente random engine di IdSurvey.
Script
Personalizza i controlli, la grafica e le funzioni di ogni elemento del questionario grazie alle infinite possibilità del ClientScript.
Strumenti per un controllo assoluto.
Crea un sondaggio personalizzato sfruttando tutte le infinite possibilità racchiuse in un unico, potente, survey design software.
Vincoli
Inserisci qualsiasi tipo di regola per validare domande di testo o numeriche.
Limite risposte
Imposta un limite minimo e un limite massimo di risposte selezionabili.
Aggiorna nominativo
Aggiorna automaticamente un campo del nominativo in base ad una o più risposte.
Fuori target
Imposta il fuori target nelle risposte che determinano la chiusura di un’intervista.
Auto correzione
Consenti ad una risposta di modificare il valore di una risposta precedente.
Client Script
Permette di impostare stili CSS o codice JavaScript all’interno della pagina.
Alert
Inserisci controlli sulle domande o sulle pagine con un testo personalizzato
Mostra o nascondi
Permette di visualizzare una domanda o risposta solo in determinate condizioni.
Loop
Crea ogni tipo di loop, statico o dinamico per ripetere le sezioni del questionario.
Ricodifica risposte
Ricodifica o assegna un punteggio alle risposte impostando qualsiasi tipo di regola.
Filtri senza limiti
Crea regole di qualsiasi complessità con condizioni e funzioni.
Risposta facoltativa
Scegli se la domanda deve avere una risposta obbligatoria o facoltativa.
Pagina non sequenziale
La pagina appare solo se richiamata direttamente da una condizione di salto.
Più domande su pagina
Inserisci più domande per pagina rendendo più veloce la compilazione del questionario.
Controlla filtri
Permette di controllare la sintassi delle condizioni di visualizzazione e di salto.
Integrazioni facili
Aggiungi i valori sull'URL dell'intervista per integrare facilmente IdSurvey con strumenti di terze parti.
Vincoli
Inserisci qualsiasi tipo di regola per validare domande di testo o numeriche.
Auto correzione
Consenti ad una risposta di modificare il valore di una risposta precedente.
Loop
Crea ogni tipo di loop, statico o dinamico per ripetere le sezioni del questionario.
Pagina non sequenziale
La pagina appare solo se richiamata direttamente da una condizione di salto.
Limite risposte
Imposta un limite minimo e un limite massimo di risposte selezionabili.
Client Script
Permette di impostare stili CSS o codice JavaScript all’interno della pagina.
Ricodifica risposte
Ricodifica o assegna un punteggio alle risposte impostando qualsiasi tipo di regola.
Più domande su pagina
Inserisci più domande per pagina rendendo più veloce la compilazione del questionario.
Aggiorna nominativo
Aggiorna automaticamente un campo del nominativo in base ad una o più risposte.
Alert
Inserisci controlli sulle domande o sulle pagine con un testo personalizzato
Filtri senza limiti
Crea regole di qualsiasi complessità con condizioni e funzioni.
Controlla filtri
Permette di controllare la sintassi delle condizioni di visualizzazione e di salto.
Fuori target
Imposta il fuori target nelle risposte che determinano la chiusura di un’intervista.
Mostra o nascondi
Permette di visualizzare una domanda o risposta solo in determinate condizioni.
Risposta facoltativa
Scegli se la domanda deve avere una risposta obbligatoria o facoltativa.
Integrazioni facili
Aggiungi i valori sull'URL dell'intervista per integrare facilmente IdSurvey con strumenti di terze parti.
Random
Casuale non vuol dire caos.
Il random engine di IdSurvey consente di far apparire in ordine casuale qualsiasi elemento del questionario. Puoi randomizzare pagine, domande, righe di una griglia e molto altro. Puoi creare gruppi di oggetti e attivare il random degli elementi contenuti. Inoltre con l’opzione random avanzato puoi creare infinite combinazioni ancora più evolute.
Multilingue
Tutte le lingue del mondo, un solo questionario!
Crea questionari multilingue semplicemente importando i file excel dei tuoi traduttori. IdSurvey proporrà automaticamente il sondaggio online nella lingua del browser del rispondente. Puoi inoltre utilizzare la lingua del rispondente per ogni tipo di personalizzazione, ad esempio per mostrare e nascondere domande con le condizioni di visualizzazione o per modificare il flusso del questionario.
Caratteristiche e funzionalità
Crea questionari in più lingue in modo semplice ed intuitivo.
Riconoscimento lingua
IdSurvey propone automaticamente il questionario nella lingua del browser del nominativo.
Lingua di default
Scegli la lingua in cui IdSurvey propone il questionario se la lingua dell’utente non è una di quelle tradotte.
Switch lingua
L’utente può scegliere di cambiare lingua autonomamente cliccando sul menu principale del questionario.
Pre-imposta lingua
Pre-configura la lingua di ciascun utente nel relativo campo lingua del nominativo.
Export Excel
Condividi con i tuoi traduttori i file Excel delle lingue. Puoi esportare lingue specifiche, revisioni e modifiche.
Import Excel
Importa le traduzioni tramite file Excel. Puoi importare tutte le traduzioni, una lingua specifica o le sole revisioni.
Riconoscimento colonne Excel
IdSurvey riconosce le colonne del file excel e le associa automaticamente alla lingua corrispondente.
Individua traduzioni vuote
Puoi esportare e importare soltanto le parti del questionario non ancora tradotte.
Gestione modifiche
Esporta e reimporta le sole parti del questionario da revisionare se la lingua principale è stata modificata.
Tutti gli alfabeti del mondo
IdSurvey supporta caratteri e lingue particolari come ad esempio gli alfabeti russo, giapponese, cinese, ecc.
Modifica lingue
Puoi modificare le traduzioni da file excel o fare piccole correzioni anche dall’IdCode del questionario.
Logica
Personalizza il flusso e la logica del questionario in base alla lingua utilizzata dall’utente.
Utilizza un solo link
Condividi un solo link, IdSurvey proporrà automaticamente il questionario nella lingua del rispondente.
Disponibile su ogni modulo
Non solo CAWI. Crea questionari multilingue anche per indagini CATI o CAPI e distribuisci i nominativi a seconda delle lingue parlate dagli operatori.
Unico db
Grazie alle indagini multilingue raccogli, esporti e analizzi i risultati in un unico questionario.
Riconoscimento lingua
IdSurvey propone automaticamente il questionario nella lingua del browser del nominativo.
Pre-imposta lingua
Pre-configura la lingua di ciascun utente nel relativo campo lingua del nominativo.
Riconoscimento colonne Excel
IdSurvey riconosce le colonne del file excel e le associa automaticamente alla lingua corrispondente.
Tutti gli alfabeti del mondo
IdSurvey supporta caratteri e lingue particolari come ad esempio gli alfabeti russo, giapponese, cinese, ecc.
Utilizza un solo link
Condividi un solo link, IdSurvey proporrà automaticamente il questionario nella lingua del rispondente.
Lingua di default
Scegli la lingua in cui IdSurvey propone il questionario se la lingua dell’utente non è una di quelle tradotte.
Export Excel
Condividi con i tuoi traduttori i file Excel delle lingue. Puoi esportare lingue specifiche, revisioni e modifiche.
Individua traduzioni vuote
Puoi esportare e importare soltanto le parti del questionario non ancora tradotte.
Modifica lingue
Puoi modificare le traduzioni da file excel o fare piccole correzioni anche dall’IdCode del questionario.
Disponibile su ogni modulo
Non solo CAWI. Crea questionari multilingue anche per indagini CATI o CAPI e distribuisci i nominativi a seconda delle lingue parlate dagli operatori.
Switch lingua
L’utente può scegliere di cambiare lingua autonomamente cliccando sul menu principale del questionario.
Import Excel
Importa le traduzioni tramite file Excel. Puoi importare tutte le traduzioni, una lingua specifica o le sole revisioni.
Gestione modifiche
Esporta e reimporta le sole parti del questionario da revisionare se la lingua principale è stata modificata.
Logica
Personalizza il flusso e la logica del questionario in base alla lingua utilizzata dall’utente.
Unico db
Grazie alle indagini multilingue raccogli, esporti e analizzi i risultati in un unico questionario.
Survey Test Mode
Con la modalità di test puoi simulare l’indagine per testare le impostazioni, fare un briefing con gli operatori o testare il questionario in ogni sua parte, senza preoccuparti di danneggiare i dati reali. Inoltre, accedendo all’intervista con la modalità di test attiva, puoi spostarti velocemente nel questionario senza dover rispondere obbligatoriamente a tutte le domande. Quando sei pronto metti online l’indagine con un solo click.
Quando disattivi la modalità di test, l’indagine viene ripulita ed è subito pronta per essere distribuita. Solo i dati dei test sono eliminati così puoi rimettere l’indagine offline e riattivare Test Mode tutte le volte che vuoi.
Stampa questionario
Chiaro su schermo, immediato su carta.
Dopo aver terminato la creazione del questionario puoi stamparlo per revisionare facilmente i testi. Puoi anche scegliere di stampare filtri e opzioni, così puoi controllare anche la logica e il flusso delle domande. Grazie all’immediatezza del questionario stampato sarà ancora più comodo fare una revisione con il tuo team di lavoro o con il copywriter del progetto.
Testimonials
Ecco cosa pensano i nostri clienti di IdSurvey.
Creazione sondaggi:
altre soluzioni Vs IdSurvey
| Altre soluzioni | IdSurvey |
|---|---|
| Obbligo di utilizzo di più strumenti per i diversi scopi. | Soluzione completa e integrata per indagini online, offline e telefoniche con creazione di report automatici e personalizzabili. |
| Esperienza utente complicata e inefficiente. | Funzionalità avanzate di facile utilizzo, con un’interfaccia intuitiva che consente un rapido apprendimento. |
| Mancanza di personalizzazione nella progettazione dei sondaggi. | Template-editor user friendly, white-label, e per gli utenti più esigenti editor Javascript e CSS. |
| Raccolta dati multi mode non integrata e incoerente. | Raccolta dati multi mode nativa. Online, offline e via telefono, tutto nello stesso progetto. |
| Gestione delle campagne email e sms con strumenti non integrati. Mancanza della gestione di link multipli al questionario. | Creazione campagne email, campagne sms e gestione di link multipli (social, panel, web, ecc...) per una distribuzione omnicanale perfettamente integrata, anche telefonica o face to face. |
| Creazione dei questionari e delle logiche lenta e complessa. | Interfaccia progettata per una veloce e facile creazione del questionario e gestione delle logiche. |
| Software alti costi di avviamento e licenze non scalabili al variare delle esigenze del cliente. | Licenze flessibili e scalabili, costi di avvio ridotti. Supporto gratuito e 3 admin gratuiti. |
| Analisi dei dati manuale con export su fogli di calcolo. | Report automatici dinamici e in tempo reale. Personalizzazione di ogni aspetto dei grafici e delle tabelle di analisi. |
| Impossibilità di scelta dell’infrastruttura server. | Installazione su cloud IdSurvey conforme al GDPR e certificato, o installazione personalizzata sui server del cliente. |
| Strumenti di supervisione mancanti o inefficaci. | Dashboard supervisor per un controllo dettagliato delle performance degli operatori telefonici con metriche personalizzabili, interviewer score, monitoraggio schermo e ascolto delle chiamate, tutto in tempo reale. Chat integrata per comunicare con gli operatori. |
| Necessità di un Softphone di terze parti. | Softphone integrato nell’interfaccia web dell’operatore con tecnologia zero configuration. |
| Mancanza di raccolta dati online e offline. | Possibilità di raccolta dati integrata online e offline. App per raccolta offline CAPI scaricabile gratuitamente. |
| Mancanza dell’analisi delle cross tab. | Sezione dedicata alle cross tab con strumenti di analisi come Chi-Quadro, ANOVA e Z-Test. |
| Mancanza di strumenti AI. | Innovativi strumenti integrati di intelligenza artificiale come, ad esempio, l’analisi descrittiva e insight automatici e codifica automatica delle risposte aperte (ChatGPT). |
| Software lenti. | Alte prestazioni e fluidità anche con questionari complessi. |
Knowledge base
Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.
Guida e documentazione
IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del survey software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.
Help Desk support 24/7
Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.
Are you new to the Survey business?
Metodologie a confronto: vantaggi e svantaggi della raccolta dati via telefono, web e sul campo. (CATI, CAWI e CAPI)
CATI
La metodologia CATI (Computer Assisted Telephone Interview) ha migliorato il processo di intervista telefonica. Infatti, un software supporta e guida automaticamente l’intervistatore durante la raccolta dei dati. Così, essi vedono le domande sullo schermo seguite dalle possibili risposte. Per questo motivo, presenta diversi vantaggi:- Alta qualità dei dati raccolti: si evita qualsiasi interpretazione errata da parte dell’intervistatore o somministrazione incorretta delle domande;
- Riduzione del tempo: i richiami automatici sono gestiti dal sistema. L’intervistatore può anche inserire direttamente i dati senza usare la carta;
- Maggiore precisione: essendo completamente automatizzato, non c’è spazio per errori o compilazioni poco chiare;
- Controllo completo sul progresso delle interviste: è possibile verificare in tempo reale le interviste completate, incomplete e abbandonate.
CAWI
La rivoluzione del web è stata cruciale per l’evoluzione delle ricerche di mercato. Questo è particolarmente vero per la CAWI (Computer Assisted Web Interviewing). In passato, con CAWI si poteva raggiungere solo circa il 20% della popolazione, quindi veniva utilizzato solo per scopi limitati. Oggi, è possibile raggiungere una popolazione ampia e generica (un intero paese, una multinazionale…). Un link viene inviato ai rispondenti via email. Essi devono solo seguire il link per completare il questionario. Le principali caratteristiche del metodo CAWI sono:- 1. Il software invia autonomamente le email e si occupa della loro successiva classificazione. I questionari completati sono contrassegnati come completi.
- 2. l rispondente viene invitato via email e clicca sul link per rispondere al questionario.Ovviamente, è necessario avere tutti gli indirizzi email dei rispondenti per poter condurre un’indagine CAWI.
