Crear encuestas y sondeos

Crea cuestionarios directamente desde tu navegador

Un potente software para crear encuestas online, sin código.

Crear encuestas con IdSurvey es extremadamente sencillo. No se requieren conocimientos de programación, ni tienes que instalar el software en tu dispositivo. Para crear tu primer cuestionario, sólo tienes que abrir tu navegador y elegir entre las infinitas combinaciones de preguntas: puntuaciones, deslizadores, arrastrar y soltar y muchas otras soluciones para que tus cuestionarios sean agradables e inmediatos.

Crea cuestionarios directamente desde tu navegador Un potente software para crear encuestas online, sin código.
IdSurvey te permite crear encuestas telefónicas, offline y online a través de una interfaz sencilla y directa que representa el cuestionario como la entrevista real.

Interfaz intuitiva

Todo en un clic en una herramienta de diseño de encuestas.

IdSurvey te permite crear encuestas telefónicas, offline y online a través de una interfaz sencilla y directa que representa el cuestionario como la entrevista real. Además, los menús contextuales permiten configurar la lógica del cuestionario de forma rápida e intuitiva.

De esta manera, puedes crear un cuestionario en tiempo real, añadir o editar texto, elegir el tipo de pregunta e implementar incluso las reglas más complejas con unos pocos clics, sin tener que escribir ni una sola línea de código.

IdCode

Toda la potencia del código sin ser programador.

IdCode es el script que te permite crear un cuestionario de forma rápida e intuitiva, sin ser programador. Mientras creas el cuestionario para tu encuesta, puedes cambiar de la interfaz gráfica de usuario a IdCode en cualquier momento: de esta forma aprenderás fácilmente la sintaxis de la herramienta de scripting para cuestionarios más potente del mundo.

IdCode Survey design - Toda la potencia del código sin ser programador.
Formula las preguntas como quieras de entre más de 50 tipos: simples, de opción múltiple, abiertas, desplegables y más.

Preguntas

Infinitas combinaciones, soluciones ingeniosas.

Formula las preguntas como quieras de entre más de 50 tipos: simples, de opción múltiple, abiertas, desplegables y más. Las preguntas de valoración y deslizantes harán que tus cuestionarios sean increíblemente agradables de rellenar. También puedes pedir que te hagan o suban una foto. Además, con la innovadora aplicación de arrastrar y soltar, es muy fácil ordenar las opciones por preferencias.

Opción única

Elige una respuesta (Botón de radio)

Opción múltiple

Elige una o más respuestas (Casilla de verificación)

Abrir texto

Introduce respuestas de texto corto (Campo de entrada)

Numérico

Inserta números enteros y/o decimales

Área de texto

Introduce respuestas de texto más largas que una simple frase

Desplegable

Selecciona una sola respuesta (Menú desplegable)

Fecha

Elige una fecha con el calendario

Deslizador

Elige un valor con la barra deslizante

Deslizador comparativo

Elige qué y cuánto prefieres (Diferencial semántico)

Clasificación

El mejor enfoque para recoger respuestas basado en una escala, utiliza estrellas y emoticonos

Como

Utiliza la respuesta "me gusta" para expresar tu preferencia

Sonríe

Sonreír es una forma divertida y atractiva de recoger opiniones

Arrastrar y soltar Clasificación

Arrastra y suelta las respuestas según tus preferencias

Autocompletar

Empieza a escribir y elige una respuesta sugerida

Fotos

Dispara en directo incluso desde el navegador o sube una foto existente

Carga de archivos

Sube cualquier tipo de archivo

Bloque de texto

Insertar texto personalizado

Vídeo

Graba en directo incluso desde el navegador o sube un archivo de vídeo existente

Audio

Graba en directo incluso desde el navegador o sube un archivo de audio existente

Regex

Especifica cualquier expresión regular

Exclusivo

Si se selecciona, desactiva cualquier otro tipo de respuesta

Geolocalización

Guarda la ubicación de tu operador

Rejillas

Utiliza las cuadrículas con tus opciones de respuesta preferidas

Rejillas 3D

Introduce varias opciones de respuesta en cada celda individual

Botones

Mostrar las opciones de respuesta como botones

Carrusel

Mostrar preguntas dentro de un carrusel

MaxDiff

Elige el peor y el mejor atributo

Firma

Solicitar una firma durante la entrevista

Opción única

Elige una respuesta (Botón de radio)

Área de texto

Introduce respuestas de texto más largas que una simple frase

Deslizador comparativo

Elige qué y cuánto prefieres (Diferencial semántico)

Arrastrar y soltar Clasificación

Arrastra y suelta las respuestas según tus preferencias

Bloque de texto

Insertar texto personalizado

Exclusivo

Si se selecciona, desactiva cualquier otro tipo de respuesta

Botones

Mostrar las opciones de respuesta como botones

Opción múltiple

Elige una o más respuestas (Casilla de verificación)

Desplegable

Selecciona una sola respuesta (Menú desplegable)

Clasificación

El mejor enfoque para recoger respuestas basado en una escala, utiliza estrellas y emoticonos

Autocompletar

Empieza a escribir y elige una respuesta sugerida

Vídeo

Graba en directo incluso desde el navegador o sube un archivo de vídeo existente

Geolocalización

Guarda la ubicación de tu operador

Carrusel

Mostrar preguntas dentro de un carrusel

Abrir texto

Introduce respuestas de texto corto (Campo de entrada)

Fecha

Elige una fecha con el calendario

Como

Utiliza la respuesta "me gusta" para expresar tu preferencia

Fotos

Dispara en directo incluso desde el navegador o sube una foto existente

Audio

Graba en directo incluso desde el navegador o sube un archivo de audio existente

Rejillas

Utiliza las cuadrículas con tus opciones de respuesta preferidas

MaxDiff

Elige el peor y el mejor atributo

Numérico

Inserta números enteros y/o decimales

Deslizador

Elige un valor con la barra deslizante

Sonríe

Sonreír es una forma divertida y atractiva de recabar opiniones

Carga de archivos

Sube cualquier tipo de archivo

Regex

Especifica cualquier expresión regular

Rejillas 3D

Introduce varias opciones de respuesta en cada celda individual

Firma

Solicitar una firma durante la entrevista

Lógica y ramificación

Crea encuestas con reglas perfectas.

Controla el flujo de cada entrevista con las herramientas de lógica y ramificación. Por ejemplo, con los filtros puedes ocultar páginas, preguntas u opciones, en función de las respuestas o datos del indicativo. Con las herramientas de IdSurvey, puedes crear fácilmente cuestionarios personalizados online, telefónicos o presenciales, agradables de rellenar y adaptados a cada encuestado.

Encuestas personalizadas, infinitas posibilidades.

Para cada elemento del cuestionario puedes especificar parámetros y ajustes que te proporcionan el máximo control gracias a las numerosas herramientas de creación de encuestas.

Filtros

Comprueba cada elemento de la entrevista filtrándolo según las respuestas o datos del entrevistado.

Saltar

Gestiona el flujo de la entrevista en función de las respuestas estableciendo saltos lógicos sencillos o complejos.

Texto

Llama a una respuesta o a datos del nombrado con canalización o utilízalo para componer filtros complejos.

Cuotas

Establece cuotas para cada tipo de característica del entrevistado y recoge sólo las entrevistas necesarias.

Al azar

Propón respuestas, preguntas o páginas de cuestionarios en orden aleatorio gracias al potente motor aleatorio de IdSurvey.

Guión

Personaliza los controles, gráficos y funciones de cada elemento del cuestionario gracias a las infinitas posibilidades de ClientScript.

Herramientas para el control absoluto.

Crea una encuesta personalizada aprovechando todas las infinitas posibilidades que ofrece un potente software de diseño de encuestas.

Restricciones

Introduce cualquier tipo de regla para validar preguntas de texto o numéricas.

Limitar las respuestas

Establece un límite mínimo y un límite máximo de respuestas seleccionables.

Actualizar indicativo

Actualiza automáticamente un campo de nombre en función de una o varias respuestas.

Fuera de objetivo

Fija el objetivo en las respuestas que determinan el cierre de una entrevista.

Autocorrección

Permitir que una respuesta cambie el valor de una respuesta anterior.

Guiones de cliente

Permite establecer estilos CSS o código JavaScript dentro de la página.

Alerta

Inserta controles en preguntas o páginas con texto personalizado

Mostrar u ocultar

Permite que una pregunta o respuesta sólo se muestre en determinadas condiciones.

Bucle

Crea todo tipo de bucles, estáticos o dinámicos, para repetir secciones del cuestionario.

Recodificación de respuestas

Recodifica o puntúa las respuestas estableciendo cualquier tipo de regla.

Filtros ilimitados

Crea reglas de cualquier complejidad con condiciones y funciones.

Respuesta opcional

Elige si la pregunta debe responderse obligatoria u opcionalmente.

Página no secuencial

La página sólo aparece cuando se llama directamente desde una condición de salto.

Más preguntas en la página

Introduce más preguntas por página para que sea más rápido completar el cuestionario.

Comprueba los filtros

Permite comprobar la sintaxis de la pantalla y las condiciones de salto.

Fácil integración

Añade valores en la URL de la entrevista para integrar fácilmente IdSurvey con herramientas de terceros.

Restricciones

Introduce cualquier tipo de regla para validar preguntas de texto o numéricas.

Autocorrección

Permitir que una respuesta cambie el valor de una respuesta anterior.

Bucle

Crea todo tipo de bucles, estáticos o dinámicos, para repetir secciones del cuestionario.

Página no secuencial

La página sólo aparece cuando se llama directamente desde una condición de salto.

Limitar las respuestas

Establece un límite mínimo y un límite máximo de respuestas seleccionables.

Guiones de cliente

Permite establecer estilos CSS o código JavaScript dentro de la página.

Recodificación de respuestas

Recodifica o puntúa las respuestas estableciendo cualquier tipo de regla.

Más preguntas en la página

Introduce más preguntas por página para que sea más rápido completar el cuestionario.

Actualizar indicativo

Actualiza automáticamente un campo de nombre en función de una o varias respuestas.

Alerta

Inserta controles en preguntas o páginas con texto personalizado

Filtros ilimitados

Crea reglas de cualquier complejidad con condiciones y funciones.

Comprueba los filtros

Permite comprobar la sintaxis de la pantalla y las condiciones de salto.

Fuera de objetivo

Fija el objetivo en las respuestas que determinan el cierre de una entrevista.

Mostrar u ocultar

Permite que una pregunta o respuesta sólo se muestre en determinadas condiciones.

Respuesta opcional

Elige si la pregunta debe responderse obligatoria u opcionalmente.

Fácil integración

Añade valores en la URL de la entrevista para integrar fácilmente IdSurvey con herramientas de terceros.

Al azar

Aleatorio no significa caos.

El motor aleatorio de IdSurvey permite que cualquier elemento del cuestionario aparezca en orden aleatorio. Puedes aleatorizar páginas, preguntas, filas de una cuadrícula y mucho más. Puedes crear grupos de objetos y aleatorizar los elementos contenidos. Además, con la opción aleatoria avanzada puedes crear combinaciones aún más avanzadas.

Multilingüe

Todas las lenguas del mundo, ¡en un solo cuestionario!

Crear encuestas multilingües con sólo importar los archivos Excel de tus traductores. IdSurvey propondrá automáticamente la encuesta online en el idioma del navegador del encuestado. También puedes utilizar el idioma del encuestado para todo tipo de personalizaciones, por ejemplo, para mostrar y ocultar preguntas con condiciones de visualización o para cambiar el flujo del cuestionario.

Con idsurvey puoi condurre indagini di mercato multilingua

Características y funcionalidad

Crea cuestionarios en varios idiomas de forma sencilla e intuitiva.

Reconocimiento de lenguas

IdSurvey propone automáticamente el cuestionario en el idioma del navegador de la persona que llama.

Idioma por defecto

Elige el idioma en el que IdSurvey propone el cuestionario si el idioma del usuario no es uno de los traducidos.

Cambio de idioma

El usuario puede elegir cambiar de idioma independientemente haciendo clic en el menú principal del cuestionario.

Idioma preestablecido

Configura previamente el idioma de cada usuario en el campo de idioma del indicativo.

Exportación a Excel

Comparte archivos Excel de idiomas con tus traductores. Puedes exportar lenguas, revisiones y modificaciones concretas.

Importar Excel

Importa traducciones mediante archivos Excel. Puedes importar todas las traducciones, un idioma concreto o sólo las revisiones.

Reconocimiento de columnas en Excel

IdSurvey reconoce las columnas del fichero Excel y las asocia automáticamente a la lengua correspondiente.

Identifica las traducciones vacías

Sólo puedes exportar e importar las partes del cuestionario que aún no se hayan traducido.

Gestión del cambio

Exporta y vuelve a importar sólo las partes del cuestionario que deban revisarse si se ha modificado la lengua principal.

Todos los alfabetos del mundo

IdSurvey admite caracteres especiales e idiomas como los alfabetos ruso, japonés, chino, etc.

Edición lingüística

También puedes editar traducciones desde archivos Excel o hacer pequeñas correcciones desde el IdCode del cuestionario.

Lógica

Personaliza el flujo y la lógica del cuestionario en función de la lengua utilizada por el usuario.

Utiliza sólo un enlace

Comparte un único enlace, IdSurvey propondrá automáticamente el cuestionario en el idioma del encuestado.

Disponible en cada módulo

No sólo CAWI. Crea cuestionarios multilingües también para encuestas CATI o CAPI y distribúyelos según las lenguas que hablen los operadores.

db único

Gracias a las encuestas multilingües, recopilas, exportas y analizas los resultados en un solo cuestionario.

Reconocimiento de lenguas

IdSurvey propone automáticamente el cuestionario en el idioma del navegador de la persona que llama.

Idioma preestablecido

Configura previamente el idioma de cada usuario en el campo de idioma del indicativo.

Reconocimiento de columnas en Excel

IdSurvey reconoce las columnas del fichero Excel y las asocia automáticamente a la lengua correspondiente.

Todos los alfabetos del mundo

IdSurvey admite caracteres especiales e idiomas como los alfabetos ruso, japonés, chino, etc.

Utiliza sólo un enlace

Comparte un solo enlace, IdSurvey propondrá automáticamente el cuestionario en el idioma del encuestado.

Idioma por defecto

Elige el idioma en el que IdSurvey propone el cuestionario si el idioma del usuario no es uno de los traducidos.

Exportación a Excel

Comparte archivos Excel de idiomas con tus traductores. Puedes exportar lenguas, revisiones y modificaciones concretas.

Identifica las traducciones vacías

Sólo puedes exportar e importar las partes del cuestionario que aún no se hayan traducido.

Edición lingüística

También puedes editar traducciones desde archivos Excel o hacer pequeñas correcciones desde el IdCode del cuestionario.

Disponible en cada módulo

No sólo CAWI. Crea cuestionarios multilingües también para encuestas CATI o CAPI y distribúyelos según las lenguas que hablen los operadores.

Cambio de idioma

El usuario puede elegir cambiar de idioma independientemente haciendo clic en el menú principal del cuestionario.

Importar Excel

Importa traducciones mediante archivos Excel. Puedes importar todas las traducciones, un idioma concreto o sólo las revisiones.

Gestión del cambio

Exporta y vuelve a importar sólo las partes del cuestionario que deban revisarse si se ha modificado la lengua principal.

Lógica

Personaliza el flujo y la lógica del cuestionario en función de la lengua utilizada por el usuario.

db único

Gracias a las encuestas multilingües, recopilas, exportas y analizas los resultados en un solo cuestionario.

Modo de Test

Con el modo de prueba puedes simular la encuesta para probar los ajustes, tener una reunión informativa con los operadores o probar el cuestionario en su totalidad, sin preocuparte de dañar los datos reales. Además, si accedes a la entrevista con el modo test activo, podrás avanzar rápidamente por el cuestionario sin tener que responder a todas las preguntas. Cuando estés listo, pon la encuesta en línea con un solo clic.

Cuando desactivas el modo de prueba, la encuesta se limpia y queda inmediatamente lista para su distribución. Sólo se borran los datos de la prueba, por lo que puedes desconectar la encuesta y reactivar el Modo Prueba tantas veces como quieras.

Imprimir cuestionario

Claro en la pantalla, inmediato en el papel.

Cuando hayas terminado de crear el cuestionario, puedes imprimirlo para revisarlo fácilmente. También puedes elegir imprimir los filtros y las opciones, de modo que también puedes controlar la lógica y el flujo de las preguntas. Gracias a la inmediatez del cuestionario impreso, será aún más cómodo hacer una revisión con tu equipo de proyecto o redactor.

Testimonios

Esto es lo que piensan nuestros clientes de IdSurvey.

Base de conocimientos

Accede a la base de conocimientos para conocer soluciones y estrategias para configurar y construir cuestionarios.

Orientación y documentación

IdSurvey tiene una guía integrada para cada función individual del programa de encuestas, para que puedas descubrir fácilmente todas las funciones.

Asistencia

Gracias a tu área de tickets, puedes solicitar asistencia. Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo en breve.

Metodologías comparadas: ventajas e inconvenientes de la recogida de datos por teléfono, web y sobre el terreno. (CATI, CAWI y CAPI)

CATI

La metodología CATI (Entrevista telefónica asistida por ordenador) mejoró el proceso de entrevista telefónica. De hecho, un programa informático ayuda y guía automáticamente al entrevistador durante la recogida de datos. Así, ven preguntas en la pantalla seguidas de posibles respuestas. Por eso tiene varias ventajas:
  • alta calidad de los datos recogidos: evitas cualquier mala interpretación del entrevistador o la administración incorrecta de las preguntas;
  • reducción de tiempo: llamada de retorno automática gestionada por el sistema. El entrevistador también puede introducir directamente los datos sin utilizar papel;
  • Más precisión: al estar completamente automatizada, no hay lugar para errores o compilaciones poco claras;
  • Control total sobre el progreso de las entrevistas: puedes comprobar en tiempo real las entrevistas completadas, incompletas y abandonadas.

CAWI

La revolución de la Web ha sido crucial para la evolución de los estudios de mercado. Esto es especialmente cierto en el caso de metodología CAWI (Entrevista Web Asistida por Ordenador). Antes, con CAWI podías llegar a cerca del 20% de la población. Así que sólo se utilizó con fines limitados. Hoy llegas a poblaciones amplias y genéricas (un país entero, una multinacional…). Se envía un enlace a los encuestados por correo electrónico. Sólo tienen que seguir el enlace para rellenar el cuestionario. Las principales características del método CAWI son
  • 1. El software envía autónomamente los correos electrónicos y se encarga de su clasificación posterior. Los cuestionarios terminados se marcan como completos.
  • 2. se invita al encuestado por correo electrónico y éste hace clic en el enlace para responder al cuestionario. Obviamente, necesitas tener todas las direcciones de correo electrónico de tus encuestados para llevar a cabo una encuesta CAWI.

CAPI –

El método CAPI (Entrevista Personal Asistida por Ordenador) es la evolución tecnológica de la investigación cara a cara. Un entrevistador recoge los datos en una reunión cara a cara con el encuestado. Utilizando un dispositivo móvil o un PC, incluso sin conexión, el entrevistador realiza la entrevista y envía las respuestas en tiempo real. Los datos se envían inmediatamente al servidor principal. El CAPI se utiliza mucho en la investigación de clientes misteriosos: los clientes misteriosos pueden completar discretamente su tarea en su smartphone o dispositivo móvil.

Observaciones sobre las encuestas CATI CAWI CAPI

En resumen, comparamos las encuestas CATI CAWI CAPI. Y cada uno de ellos representó un paso adelante para la investigación de mercado. Ahora es el momento de hacer algunas observaciones sobre la eficacia real de estas metodologías. La metodología CAWI tiene varias ventajas, pero requiere que todos los encuestados tengan una cuenta de correo electrónico y conocimientos básicos de informática para rellenar correctamente el cuestionario. La mayor cualidad de la metodología CAPI es la interacción real cara a cara entre el encuestado y el entrevistador. En cambio, el número medio de entrevistas completadas en una jornada laboral suele ser inferior al del CATI. La metodología CATI garantiza las ventajas de las otras dos técnicas anteriores. En concreto, un objetivo heterogéneo y el agente de llamadas que puede ayudar al encuestado durante la entrevista. Pero el CATI sigue siendo el método más caro debido a los mayores costes relacionados con el centro de llamadas, los entrevistadores y el tráfico telefónico.