Encuestas académicas y Sondeos en Escuelas y Universidades.

El software para encuestas académicas y cuestionarios de evaluación más popular entre universidades y escuelas

La administración de encuestas y cuestionarios a alumnos y profesores es un método excelente para realizar encuestas educativas en institutos y universidades mediante las cuales mejorar la experiencia académica y los niveles de satisfacción de alumnos, profesores y personal extraescolar. IdSurvey es un software de encuestas educativas especialmente popular entre las universidades porque les permite medir y analizar la experiencia de los estudiantes, el profesorado y el personal de una forma sencilla y segura. Gracias a su potencia, seguridad y sistema de licencias específico para universidades, IdSurvey es el sistema ideal para tu institución.

IdSurvey ayuda a tu instituto y a tu universidad a:

Identificar problemas ocultos y puntos críticos

Recopilando información en profundidad sobre la experiencia de los estudiantes, el profesorado, el campus y los antiguos alumnos, puedes identificar problemas ocultos y planificar soluciones para mejorar todos los aspectos de tu escuela y universidad.

Medir la experiencia académica

Con IdSurvey puedes mejorar la trayectoria educativa y personal de tus alumnos, tanto dentro como fuera del aula. Identifica los factores de compromiso y crea oportunidades de formación para garantizar el éxito de alumnos, antiguos alumnos y profesores.

Mejorar la participación con encuestas académicas

Con IdSurvey puedes conocer la opinión y percepción de todo tu personal, becarios y antiguos alumnos para mejorar el compromiso en función de las necesidades reales de cada individuo.

IdSurvey, el programa de encuestas académicas con infinitas aplicaciones.

Con IdSurvey puedes realizar encuestas académicas online, por teléfono y offline, para una gran variedad de fines:

  • Satisfacción de los estudiantes.
  • Agradecimiento a los profesores.
  • Evaluación del curso.
  • Orientación escolar.
  • Orientación postgrado.
  • Cuestionarios de aprendizaje.
  • Evaluación de los servicios docentes.
  • Satisfacción tras seminarios o eventos.
  • Encuestas de satisfacción del servicio.

Elige cómo realizar tus encuestas académicas en escuelas y universidades

Con IdSurvey puedes elegir cómo realizar tus encuestas en escuelas y universidades, desde la distribución de cuestionarios hasta la recogida de datos, desde tres modalidades diferentes:

Software CATI

Formulario de entrevista telefónica.

Software CAWI

Formulario de encuesta en línea.

Programa CAPI

Formulario de entrevista presencial.

Modo mixto

Distribuye encuestas en Modo Mixto gracias a la perfecta integración de CATI, CAWI y CAPI. Tus encuestas corporativas y de ventas pueden llegar rápidamente a tu público objetivo: distribuye la encuesta a los agentes o en línea, por correo electrónico o mensaje de texto, o publicándola en un sitio web o en las redes sociales.

Descubre IdSurvey

El programa de encuestas más popular entre los profesionales.

Testimonios

Esto es lo que piensan nuestros clientes de IdSurvey.

Recoger cualquier tipo de datos

Con más de 50 tipos de preguntas, que puedes combinar de cualquier forma, puedes recoger exactamente el tipo de datos que necesitas. Utiliza preguntas predefinidas o crea otras nuevas con varios tipos de respuesta en una sola pregunta. Clasificar, deslizar y arrastrar y soltar las respuestas hacen que los cuestionarios sean más divertidos y fáciles de rellenar. También puedes establecer reglas matemáticas y lógicas en cada respuesta y pregunta.

Seguridad al más alto nivel

La infraestructura OnCloud certificada (ISO 27001:2005, SOC 1 y 2 tipo II) de IdSurvey ofrece una seguridad, eficacia y estabilidad del servicio muy elevadas gracias a un sofisticado sistema de equilibrio de carga. Un tiempo de actividad del servicio del 99,99%, una conexión SSL segura, servidores redundantes y cortafuegos garantizan el máximo nivel de estabilidad y seguridad del servicio.

Diseño personalizable

Personaliza los gráficos del cuestionario con el diseño de tu marca. Puedes elegir la plantilla que prefieras, elegir los colores y cambiar las preferencias. Los usuarios más exigentes pueden utilizar estilos CSS para personalizar aún más el diseño. Además, gracias a Smart Display, la entrevista se visualizará perfectamente en cualquier dispositivo.

Mantener bajos los costes de encuestas académicas

El software de encuestas académicas IdSurvey para escuelas y universidades dispone de licencias flexibles y adaptables que se adaptan perfectamente a las necesidades de uso.

Administración gratuita

Cada instalación de IdSurvey incluye 3 licencias de administrador gratuitas. Esto significa que 3 usuarios pueden conectarse simultáneamente, independientemente del número de tus compañeros de trabajo. Hay disponibles ampliaciones para 10 o ilimitados usuarios.

OnCloud gratis

IdSurvey no requiere instalación. Puedes acceder a él desde cualquier ordenador conectado a Internet. Sin costes por espacio utilizado, sin costes por actualizaciones, sólo pagas por las entrevistas CAWI y CAPI y las licencias de operador telefónico.

Sin límite

No hay límite en el número de preguntas o respuestas. Trabaja con confianza independientemente de la longitud y complejidad de los cuestionarios. Esto te permite tener ciertos costes calibrados según el tamaño de tu organización.

Descuento educativo

IdSurvey no tiene costes ocultos, sólo pagas las entrevistas CAWI y CAPI y las licencias de los operadores telefónicos que decidas adquirir. Las universidades tienen derecho a un descuento educativo que oscila entre el 30% y el 50%, según el tipo de licencia adquirida.

Herramientas avanzadas

  • Gestión lógica de secciones, páginas, preguntas y respuestas.
  • Condiciones, saltos, cuotas, fuera de objetivo y normas.
  • Campañas de correo electrónico y sms estándar o inteligentes.
  • Control total de la marca con la posibilidad de personalizar temas y estilos.
  • Distribución de encuestas de modo mixto gracias a la perfecta integración de los módulos CATI, CAWI y CAPI.
  • Informes personalizados y Cuadros de Mando actualizados en tiempo real.
  • Análisis de resultados en tiempo real y exportación en los formatos más habituales, como Excel, SPSS, Triple-S, CSV , TXT y Microsoft Access.

Solicita más información

Si quieres recibir más información sobre nuestro software de encuestas, rellena el formulario de contacto: nuestros expertos se pondrán en contacto contigo en breve. Nuestro equipo te ayudará a personalizar IdSurvey para tu proyecto o para toda tu organización.

Base de conocimientos

Accede a la base de conocimientos para conocer soluciones y estrategias para configurar y construir cuestionarios.

Orientación y documentación

IdSurvey tiene una guía integrada para cada función individual del programa de encuestas, para que puedas descubrir fácilmente todas las funciones.

Asistencia

Gracias a tu área de tickets, puedes solicitar asistencia. Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo en breve.

Metodologías comparadas: ventajas e inconvenientes de la recogida de datos por teléfono, web y sobre el terreno. (CATI, CAWI y CAPI)

CATI

La metodología CATI (Entrevista telefónica asistida por ordenador) mejoró el proceso de entrevista telefónica. De hecho, un programa informático ayuda y guía automáticamente al entrevistador durante la recogida de datos. Así, ven preguntas en la pantalla seguidas de posibles respuestas. Por eso tiene varias ventajas:
  • alta calidad de los datos recogidos: evitas cualquier mala interpretación del entrevistador o la administración incorrecta de las preguntas;
  • reducción de tiempo: llamada de retorno automática gestionada por el sistema. El entrevistador también puede introducir directamente los datos sin utilizar papel;
  • Más precisión: al estar completamente automatizada, no hay lugar para errores o compilaciones poco claras;
  • Control total sobre el progreso de las entrevistas: puedes comprobar en tiempo real las entrevistas completadas, incompletas y abandonadas.

CAWI

La revolución de la Web ha sido crucial para la evolución de los estudios de mercado. Esto es especialmente cierto en el caso de metodología CAWI (Entrevista Web Asistida por Ordenador). Antes, con CAWI podías llegar a cerca del 20% de la población. Así que sólo se utilizó con fines limitados. Hoy llegas a poblaciones amplias y genéricas (un país entero, una multinacional…). Se envía un enlace a los encuestados por correo electrónico. Sólo tienen que seguir el enlace para rellenar el cuestionario. Las principales características del método CAWI son
  • 1. El software envía autónomamente los correos electrónicos y se encarga de su clasificación posterior. Los cuestionarios terminados se marcan como completos.
  • 2. se invita al encuestado por correo electrónico y éste hace clic en el enlace para responder al cuestionario. Obviamente, necesitas tener todas las direcciones de correo electrónico de tus encuestados para llevar a cabo una encuesta CAWI.

CAPI –

El método CAPI (Entrevista Personal Asistida por Ordenador) es la evolución tecnológica de la investigación cara a cara. Un entrevistador recoge los datos en una reunión cara a cara con el encuestado. Utilizando un dispositivo móvil o un PC, incluso sin conexión, el entrevistador realiza la entrevista y envía las respuestas en tiempo real. Los datos se envían inmediatamente al servidor principal. El CAPI se utiliza mucho en la investigación de clientes misteriosos: los clientes misteriosos pueden completar discretamente su tarea en su smartphone o dispositivo móvil.

Observaciones sobre las encuestas CATI CAWI CAPI

En resumen, comparamos las encuestas CATI CAWI CAPI. Y cada uno de ellos representó un paso adelante para la investigación de mercado. Ahora es el momento de hacer algunas observaciones sobre la eficacia real de estas metodologías. La metodología CAWI tiene varias ventajas, pero requiere que todos los encuestados tengan una cuenta de correo electrónico y conocimientos básicos de informática para rellenar correctamente el cuestionario. La mayor cualidad de la metodología CAPI es la interacción real cara a cara entre el encuestado y el entrevistador. En cambio, el número medio de entrevistas completadas en una jornada laboral suele ser inferior al del CATI. La metodología CATI garantiza las ventajas de las otras dos técnicas anteriores. En concreto, un objetivo heterogéneo y el agente de llamadas que puede ayudar al encuestado durante la entrevista. Pero el CATI sigue siendo el método más caro debido a los mayores costes relacionados con el centro de llamadas, los entrevistadores y el tráfico telefónico.