Investigaciones empresariales y encuesta de negocios.







El software de encuesta de negocios más apreciado por las pymes y empresas grandes
Las encuestas de negocios son un excelente método para obtener información detallada sobre la satisfacción del cliente, la reputación de la marca, la motivación y las necesidades de los empleados. La información recopilada durante una encuesta empresarial puede ayudarte a tomar las decisiones correctas para tu negocio y fortalecer todo tipo de relaciones. Con IdSurvey, puedes realizar encuestas empresariales para obtener comentarios de los clientes, encuestas de marketing para desarrollar estrategias comerciales efectivas y encuestas de Employer Branding para establecer relaciones sólidas con tus empleados.

IdSurvey ayuda a mejorar su negocio:
Mejora la experiencia de tus clientes con una encuesta de negocios
Cuida a tus clientes en todos los aspectos. Monitoriza sus comentarios y mejora sus niveles de satisfacción en cada interacción y punto de contacto con tu negocio, optimizando su experiencia y tomando medidas para maximizar tus ganancias.
Crear un ambiente de trabajo más productivo
Escucha a tus empleados y crea una experiencia laboral positiva. Las encuestas de Marca Empleadora te permiten comprender mejor la percepción que tiene el personal sobre la empresa y te ayudan a mejorar su desempeño, reduciendo la tasa de rotación. Los comentarios de tus empleados te brindarán información clave para administrar la estrategia y maximizar la productividad de tu negocio.
Mejorar la calidad y el valor de la marca
Comprende tu mercado, tus clientes y competidores. Mejora la reputación de tu marca mediante el monitoreo y mejora de la publicidad y la identificación de puntos clave de tu marca. Con IdSurvey, todo tu equipo dispondrá de herramientas poderosas y fáciles de usar para hacer crecer tu marca.
Pronosticar tendencias de mercado
Con IdSurvey puedes recopilar toda la información necesaria para crear un lanzamiento exitoso de tus productos. Pon a los clientes en el centro de cada decisión: desde la prueba de concepto hasta la experiencia de uso, desde la posición hasta la estrategia de marketing, creando una hoja de ruta efectiva basada en datos concretos.
IdSurvey, el software para encuesta de negocios con infinitas aplicaciones.
Con IdSurvey puedes realizar encuestas empresariales e investigaciones comerciales en línea, por teléfono y offline, para diversos propósitos. (Translated to es-ES) Con IdSurvey puedes realizar encuestas y estudios empresariales en línea, por teléfono o presencialmente, para diversos fines.
- Voz del Cliente.
- Marca Empleadora.
- Análisis de Recursos Humanos.
- Satisfacción del Cliente.
- Relación con los Empleados.
- Publicar Seminarios o Eventos.
- Publicar Formación.
- Personal que se va de la empresa.
- Satisfacción con Productos y Servicios.
- Marketing.
- Investigación Comercial.
- Posicionamiento de Marca.
- Reputación de Marca.
- Pruebas de Efectividad de Campañas Publicitarias.

Elige cómo realizar tu encuesta de negocios.
Con IdSurvey puedes elegir cómo realizar tus investigaciones empresariales y comerciales, desde la distribución del cuestionario hasta la recolección de datos, entre tres modalidades diferentes:
Software CATI
Módulo para entrevistas telefónicas.
Software CAWI
Módulo para encuestas en línea.
Software CAPI
Módulo para entrevistas cara a cara.
Modalità Mista
Distribuye tus encuestas en Modalidad Mixta gracias a la perfecta integración entre las modalidades CATI, CAWI y CAPI. Tus encuestas empresariales y comerciales pueden llegar rápidamente a tu público objetivo: distribuye la encuesta a los agentes o en línea, con correo electrónico o SMS o publicándola en un sitio web o en las redes sociales.
Descubre IdSurvey
El software de encuestas más apreciado por los profesionales.
Testimonios
Esto es lo que piensan nuestros clientes de IdSurvey.
"El sistema es innovador, flexible y fácil de usar. Las herramientas presentes nos permiten gestionar eficazmente las actividades y controlar los distintos parámetros de su progreso, lo que nos permite mantener altos niveles de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes."
"El software más sofisticado para encuestas de opinión y estudios de mercado. Interfaz fácil de usar, sin necesidad de especialistas adicionales".

"En el equipo de IdSurvey hemos encontrado al socio perfecto para nosotros. IdSurvey es el software que cubre perfectamente las necesidades de nuestra empresa, desde el scripting hasta la recogida de datos. Nos gusta poder elegir entre una variedad de licencias de coste escalable que se adaptan a todo tipo de empresas, desde las más pequeñas a las más grandes."
"El programa es muy flexible y permite realizar incluso pasos marcadamente complicados con condiciones especiales, aunque conserva una notable facilidad de uso. La gestión de campañas mixtas (CATI/CAWI) es sencilla y está perfectamente integrada."
"He superado las limitaciones que encontraba en las herramientas que utilizaba antes de IdSurvey. Potente y fácil de usar, con un equipo de soporte competente y muy flexible. Las posibilidades de uso son casi ilimitadas".

"La forma en que IdSurvey gestiona los problemas es ejemplar. Está muy bien documentada y es muy rápida. El personal es profesional y servicial en todo momento."

"Un software potente y fácil de usar para recopilar datos y crear encuestas. Me encanta IdSurvey y lo recomendaría a cualquiera que haga encuestas".

"Cuando empezamos a trabajar con IdSurvey, nos sorprendió su interfaz limpia y su facilidad de uso. A IdSurvey no le falta funcionalidad. IdSurvey nos permite una sólida gestión de la muestra, un requisito esencial para realizar estudios nacionales. Crear cuestionarios nunca ha sido tan fácil".
Diseña encuestas empresariales de calidad, sin límites
Aprovecha el poder de IdSurvey y recopila datos sin límites. Con IdSurvey tienes más de 50 tipos de preguntas y combinaciones infinitas de respuestas. Utiliza la lógica, los filtros, las condiciones, las cuotas, los SMS y los correos electrónicos para recopilar datos de calidad.
Contiene los costos
IdSurvey tiene licencias flexibles que se adaptan perfectamente tanto a las necesidades de grandes empresas como de pequeñas y medianas organizaciones. Sin costos ocultos: solo pagas las licencias que decides adquirir según el tamaño de tu negocio, sin costos de inicio.
Personalice su cuestionario
Personaliza la apariencia con el diseño de tu marca. Puedes elegir la plantilla que prefieras, seleccionar colores y ajustar las preferencias. Con Smart Display, la entrevista se mostrará perfectamente en cualquier dispositivo.
Herramientas avanzadas para tu encuesta de negocios
Cree encuestas de empresa únicas de forma rápida y sencilla.
INTERFAZ INTUITIVA
MÁS DE 50 TIPOS DE PREGUNTAS
GESTIÓN LÓGICA Y FLUJO
EDITOR DE CONTENIDO VISUAL Y ARRASTRAR Y SOLTAR
INVITACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO
INTERFAZ RESPONSIVA
MODO DE PRUEBA DE ENCUESTA REAL
RESULTADOS EN TIEMPO REAL
SMS SENDER
IMPRIMIR CUESTIONARIO
PLANTILLAS PERSONALIZABLES
EN NUBE GRATUITA
INVESTIGACIONES PERSONALES OFFLINE
MODO MIXTO
GESTIÓN DE CUOTAS
GESTIÓN DE NOMBRES VARIABLES
EXPORTAR DATOS XLS, CSV, SPSS, SSS
ADMINISTRACIÓN DE ENLACES MULTIPANEL
ADMINISTRACIÓN DE BUCLES
GESTIÓN MULTILINGÜE
INFORME
TABLERO DE MANDO
GRAFICI E TABELLE
COMPARTIR RESULTADOS
Solicita más información
Si quieres recibir más información sobre nuestro software de encuestas, completa el formulario de contacto: serás contactado en breve por nuestros expertos. Nuestro equipo te ayudará a personalizar IdSurvey para tu proyecto o para toda tu organización.
Soporte de expertos al alcance de tu mano.
Al adquirir IdSurvey tendrás a tu lado un equipo de profesionales que te forman en el uso del software y te guían en la configuración, personalización y desarrollo de todo tipo de encuestas, incluso las más complejas.
Base de conocimientos
Accede a la base de conocimientos para conocer soluciones y estrategias para configurar y construir cuestionarios.
Orientación y documentación
IdSurvey tiene una guía integrada para cada función individual del programa de encuestas, para que puedas descubrir fácilmente todas las funciones.
Asistencia
Gracias a tu área de tickets, puedes solicitar asistencia. Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo en breve.
¿Eres nuevo en el negocio de las encuestas?
Metodologías comparadas: ventajas e inconvenientes de la recogida de datos por teléfono, web y sobre el terreno. (CATI, CAWI y CAPI)
CATI
La metodología CATI (Entrevista telefónica asistida por ordenador) mejoró el proceso de entrevista telefónica. De hecho, un programa informático ayuda y guía automáticamente al entrevistador durante la recogida de datos. Así, ven preguntas en la pantalla seguidas de posibles respuestas. Por eso tiene varias ventajas:- alta calidad de los datos recogidos: evitas cualquier mala interpretación del entrevistador o la administración incorrecta de las preguntas;
- reducción de tiempo: llamada de retorno automática gestionada por el sistema. El entrevistador también puede introducir directamente los datos sin utilizar papel;
- Más precisión: al estar completamente automatizada, no hay lugar para errores o compilaciones poco claras;
- Control total sobre el progreso de las entrevistas: puedes comprobar en tiempo real las entrevistas completadas, incompletas y abandonadas.
CAWI
La revolución de la Web ha sido crucial para la evolución de los estudios de mercado. Esto es especialmente cierto en el caso de metodología CAWI (Entrevista Web Asistida por Ordenador). Antes, con CAWI podías llegar a cerca del 20% de la población. Así que sólo se utilizó con fines limitados. Hoy llegas a poblaciones amplias y genéricas (un país entero, una multinacional…). Se envía un enlace a los encuestados por correo electrónico. Sólo tienen que seguir el enlace para rellenar el cuestionario. Las principales características del método CAWI son- 1. El software envía autónomamente los correos electrónicos y se encarga de su clasificación posterior. Los cuestionarios terminados se marcan como completos.
- 2. se invita al encuestado por correo electrónico y éste hace clic en el enlace para responder al cuestionario. Obviamente, necesitas tener todas las direcciones de correo electrónico de tus encuestados para llevar a cabo una encuesta CAWI.