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Descubre el poder de la inteligencia artificial

La IA de IdSurvey simplifica la codificación de las respuestas abiertas y automatiza el análisis descriptivo, convirtiendo los datos brutos en información útil con una eficiencia sin precedentes.
Esto permite centrarse en las interpretaciones estratégicas y tomar decisiones informadas de forma más rápida y efectiva.

AI survey

Software de encuestas IA

Codificación de respuestas abiertas

Con la introducción de la IA, IdSurvey ahora puede codificar automáticamente las respuestas abiertas, convirtiendo un proceso tradicionalmente largo y complejo en una actividad rápida y eficiente. Gracias a la integración con ChatGPT, la IA analiza y categoriza automáticamente las respuestas de los participantes, asegurando una codificación precisa y coherente. Esto no solo reduce drásticamente el tiempo y los recursos necesarios para la codificación, sino que también permite identificar nuevas categorías útiles para el análisis de datos.

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Análisis descriptivo e información automática

Próximamente disponible
Recibe valiosos conocimientos directamente de la IA. Identifica tendencias, patrones y relaciones significativas en los datos con facilidad, obteniendo una comprensión más profunda de las opiniones y necesidades de los encuestados.

Los datos recopilados se analizan en tiempo real, proporcionando una descripción detallada e inmediata de las tendencias y patrones emergentes. Los conocimientos automáticos ayudan a identificar rápidamente la información más relevante, facilitando decisiones basadas en datos concretos y actualizados.

Survey Report and Dashboard.

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Asociación e innovación

Las nuevas funcionalidades que utilizan la IA de ChatGPT fueron desarrolladas en colaboración con la Universidad de Siena - Laboratorio de Análisis Políticos y Sociales, Departamento de Ciencias Sociales, Políticas y Cognitivas - dentro del marco del PON "Investigación e Innovación".

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FAQ

¿Qué es la IA?

IA significa Inteligencia Artificial. La IA se enfoca en crear sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. Estas tareas incluyen, por ejemplo, la comprensión del lenguaje, el reconocimiento de patrones, la resolución de problemas y la toma de decisiones.

¿Cómo utilizar la inteligencia artificial para encuestas?

La inteligencia artificial puede mejorar la investigación y recopilación de datos en diversas etapas del proceso de diseño e implementación de la encuesta. Durante la fase de diseño, la inteligencia artificial puede ayudar a formular preguntas personalizadas para cada encuestado. Durante la recopilación de datos, la inteligencia artificial puede automatizar los seguimientos y rastrear las respuestas. Una de las aplicaciones más útiles es el análisis de datos. La inteligencia artificial para el análisis de la encuesta puede examinar eficazmente las respuestas abiertas, identificando temas y categorizando comentarios. Además, la inteligencia artificial puede interpretar informes y estadísticas, proporcionando discernimiento y recomendaciones basadas en los datos recopilados durante la encuesta.

¿Cómo utilizar la inteligencia artificial para el análisis de encuestas?

La IA puede ser aplicada al análisis de encuestas en diversos procesos. Por ejemplo, puede aprovechar técnicas de procesamiento de lenguaje natural para elaborar y comprender las respuestas de texto, identificando automáticamente las tendencias y temas mencionados en las respuestas. La inteligencia artificial también puede aplicarse a la profundización y a los análisis. De hecho, puede proporcionar información profunda sobre la base de los datos recogidos, destacando los resultados y tendencias principales. La IA también puede ofrecer recomendaciones sobre acciones a tomar basadas en el análisis de datos, ayudando a los investigadores en procesos de toma de decisiones.

¿Cuáles son las herramientas de investigación de IA más comunes?

En el mercado moderno de software para encuestas, algunas de las herramientas más avanzadas están comenzando a utilizar la tecnología de Inteligencia Artificial (IA) para simplificar el diseño y análisis de encuestas para los investigadores. Las aplicaciones más comunes incluyen:

  • Diseño de encuestas: la IA ayuda a formular preguntas y personalizarlas con flujos dinámicos.
  • Distribución de encuestas: la IA optimiza la segmentación de público y los tiempos de publicación de las encuestas.
  • Análisis de datos: la IA ayuda en la limpieza de datos, la codificación de texto, el análisis estadístico y la generación de ideas y comentarios.

Base de conocimientos

Accede a la base de conocimientos para conocer soluciones y estrategias para configurar y construir cuestionarios.

Orientación y documentación

IdSurvey tiene una guía integrada para cada función individual del programa de encuestas, para que puedas descubrir fácilmente todas las funciones.

Asistencia

Gracias a tu área de tickets, puedes solicitar asistencia. Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo en breve.

Metodologías comparadas: ventajas e inconvenientes de la recogida de datos por teléfono, web y sobre el terreno. (CATI, CAWI y CAPI)

CATI

La metodología CATI (Entrevista telefónica asistida por ordenador) mejoró el proceso de entrevista telefónica. De hecho, un programa informático ayuda y guía automáticamente al entrevistador durante la recogida de datos. Así, ven preguntas en la pantalla seguidas de posibles respuestas. Por eso tiene varias ventajas:
  • alta calidad de los datos recogidos: evitas cualquier mala interpretación del entrevistador o la administración incorrecta de las preguntas;
  • reducción de tiempo: llamada de retorno automática gestionada por el sistema. El entrevistador también puede introducir directamente los datos sin utilizar papel;
  • Más precisión: al estar completamente automatizada, no hay lugar para errores o compilaciones poco claras;
  • Control total sobre el progreso de las entrevistas: puedes comprobar en tiempo real las entrevistas completadas, incompletas y abandonadas.

CAWI

La revolución de la Web ha sido crucial para la evolución de los estudios de mercado. Esto es especialmente cierto en el caso de metodología CAWI (Entrevista Web Asistida por Ordenador). Antes, con CAWI podías llegar a cerca del 20% de la población. Así que sólo se utilizó con fines limitados. Hoy llegas a poblaciones amplias y genéricas (un país entero, una multinacional…). Se envía un enlace a los encuestados por correo electrónico. Sólo tienen que seguir el enlace para rellenar el cuestionario. Las principales características del método CAWI son
  • 1. El software envía autónomamente los correos electrónicos y se encarga de su clasificación posterior. Los cuestionarios terminados se marcan como completos.
  • 2. se invita al encuestado por correo electrónico y éste hace clic en el enlace para responder al cuestionario. Obviamente, necesitas tener todas las direcciones de correo electrónico de tus encuestados para llevar a cabo una encuesta CAWI.

CAPI –

El método CAPI (Entrevista Personal Asistida por Ordenador) es la evolución tecnológica de la investigación cara a cara. Un entrevistador recoge los datos en una reunión cara a cara con el encuestado. Utilizando un dispositivo móvil o un PC, incluso sin conexión, el entrevistador realiza la entrevista y envía las respuestas en tiempo real. Los datos se envían inmediatamente al servidor principal. El CAPI se utiliza mucho en la investigación de clientes misteriosos: los clientes misteriosos pueden completar discretamente su tarea en su smartphone o dispositivo móvil.

Observaciones sobre las encuestas CATI CAWI CAPI

En resumen, comparamos las encuestas CATI CAWI CAPI. Y cada uno de ellos representó un paso adelante para la investigación de mercado. Ahora es el momento de hacer algunas observaciones sobre la eficacia real de estas metodologías. La metodología CAWI tiene varias ventajas, pero requiere que todos los encuestados tengan una cuenta de correo electrónico y conocimientos básicos de informática para rellenar correctamente el cuestionario. La mayor cualidad de la metodología CAPI es la interacción real cara a cara entre el encuestado y el entrevistador. En cambio, el número medio de entrevistas completadas en una jornada laboral suele ser inferior al del CATI. La metodología CATI garantiza las ventajas de las otras dos técnicas anteriores. En concreto, un objetivo heterogéneo y el agente de llamadas que puede ayudar al encuestado durante la entrevista. Pero el CATI sigue siendo el método más caro debido a los mayores costes relacionados con el centro de llamadas, los entrevistadores y el tráfico telefónico.