GMR Ricerche
La soluzione IdSurvey per informatizzare
questionari qualitativi e quantitativi
Qual era la problematica principale da risolvere?
La ricerca di un software per sondaggi è nata dalla necessità di informatizzare questionari qualitativi e quantitativi di media-alta complessità con una piattaforma di facile interfaccia e user friendly. La nostra necessità principale era rispondere a un’esigenza tra attività di field mista ad attività gestionale-amministrativa-contabile.
In che modo IdSurvey ha risolto il problema?
Il software per sondaggi IdSurvey ha un’interfaccia facile da utilizzare che si traduce in codice. Questo passaggio però non ha richiesto lo studio di un codice di programmazione distaccato dall’interfaccia. IdSurvey quindi può essere utilizzato anche da chi non ha competenze nel campo della programmazione.
Il software inoltre è flessibile e adattabile e può essere personalizzato con diverse soluzioni in base alle singole esigenze. Per esempio l’aggiunta di una funzione che consente di generare e inviare documenti autocompilati. Questa funzionalità extra del software per sondaggi ci ha permesso di digitalizzare la fase amministrativa-burocratica che fino a prima di IdSurvey veniva gestita su carta, allungando così i tempi di raccolta della documentazione necessaria.
Risultati ottenuti grazie al software per sondaggi IdSurvey.
Grazie all’introduzione di IdSurvey in GMR Ricerche abbiamo ottenuto velocità e rapidità nell’apprendimento di un software facile da utilizzare anche grazie alla knowledge base fornita, cioè un manuale pratico in cui sono descritte tutte le funzionalità della piattaforma e le istruzioni per utilizzarle. Inoltre, lato clienti abbiamo ottenuto un’alta flessibilità nel gestire particolari esigenze, sempre soddisfatte grazie alle soluzioni proposte da IdSurvey. In conclusione, con l’introduzione del software per survey abbiamo ridotto i tempi di gestione delle attività burocratiche durante le ricerche di mercato.
