IdSurvey -Software CATI CAWI CAPI
Instaura relazioni forti con clienti e dipendenti.

Alcuni clienti
Crea indagini - Il potente, facile e intuitivo survey builder.

Instaura relazioni forti con clienti e dipendenti

Le indagini sono un ottimo metodo per ottenere informazioni dettagliate sulla soddisfazione, sulla motivazione e sui bisogni di clienti e dipendenti. Le informazioni raccolte possono aiutarti a prendere le giuste decisioni per il tuo business e a rafforzare ogni tipo di relazione. Con IdSurvey puoi realizzare qualsiasi tipo di indagine: sul coinvolgimento dei dipendenti, sulla soddisfazione dei clienti e collaboratori, feedback su eventi, ricerche di mercato, di marketing e molto altro ancora.

Instaura relazioni forti con clienti e dipendenti

Le indagini sono un ottimo metodo per ottenere informazioni dettagliate sulla soddisfazione, sulla motivazione e sui bisogni di clienti e dipendenti. Le informazioni raccolte possono aiutarti a prendere le giuste decisioni per il tuo business e a rafforzare ogni tipo di relazione. Con IdSurvey puoi realizzare qualsiasi tipo di indagine: sul coinvolgimento dei dipendenti, sulla soddisfazione dei clienti e collaboratori, feedback su eventi, ricerche di mercato, di marketing e molto altro ancora.

Crea indagini - Il potente, facile e intuitivo survey builder.

IdSurvey aiuta il tuo business a:

Migliorare l’esperienza dei tuoi clienti

Prenditi cura dei tuoi clienti sotto ogni punto di vista. Monitora e migliora ogni interazione, ogni singolo punto di contatto con il tuo business e ottimizza l’esperienza dei tuoi clienti prevedendo quali azioni intraprendere per massimizzare i profitti.

Migliorare l’esperienza dei dipendenti

Ascolta i tuoi dipendenti e crea un’esperienza lavorativa positiva. Ascoltare il personale della tua azienda contribuisce a migliorarne qualità e prestazioni riducendo il turnover. I feedback dei tuoi dipendenti ti forniranno informazioni chiave per gestire la strategia e massimizzare la produttività della tua azienda.

Aumentare la qualità e il valore del brand

Comprendi il tuo mercato, i tuoi clienti e i tuoi concorrenti. Aumenta il valore del tuo brand verificando e migliorando la pubblicità e identificando i punti chiave del tuo marchio. Con IdSurvey tutti i membri del team hanno a disposizione strumenti potenti e facili da usare per far crescere il tuo brand.

Predire il trend del mercato

Con IdSurvey puoi raccogliere tutte le informazioni necessarie per creare un lancio di successo per i tuoi prodotti. Metti i clienti al centro di ogni decisione: dal concept test all’esperienza di utilizzo, dal posizionamento alla strategia di marketing, creando una road map efficace basata su dati concreti.

Con IdSurvey puoi creare:

  • questionari di customer satisfaction
  • questionari sulla relazione con i dipendenti
  • questionari post seminari o eventi
  • questionari post formazione
  • questionari sul personale in uscita
  • indagini sulla soddisfazione di prodotti e servizi
  • indagini di marketing
  • indagini sul posizionamento del brand
  • indagini per testare l’efficacia di campagne pubblicitarie

…e molto altro ancora!

Distribuisci il questionario - Telefono, web e face to face. Tutto insieme, per davvero.
Z

Progetta indagini di qualità senza limiti

Sfrutta la potenza di IdSurvey e raccogli dati senza alcun limite. Con IdSurvey hai a disposizione oltre 50 tipi di domande e infinite combinazioni di risposte. Sfrutta la logica, i filtri, le condizioni, le quote, gli sms e le email per raccogliere dati di qualità.

Contieni i costi

IdSurvey ha licenze flessibili che si adattano perfettamente sia alle esigenze delle grandi imprese che delle medie e piccole organizzazioni. Non ci sono costi nascosti: paghi solo le licenze che decidi di acquistare secondo le dimensioni del tuo business, senza costi di start-up.

Personalizza il questionario

Personalizza la grafica con il layout del tuo brand. Puoi scegliere il template che preferisci, sceglierne i colori e modificare le preferenze. Con Smart Display l’intervista sarà visualizzata perfettamente in qualsiasi dispositivo.

Supporto di esperti a portata di mano

Acquistando IdSurvey avrai accanto un team di professionisti che ti formano all’utilizzo del software e ti guidano nella configurazione, personalizzazione e sviluppo di ogni tipo di indagine, anche le più complesse.

Altre caratteristiche di IdSurvey

Crea indagini uniche in modo facile e veloce

INTERFACCIA INTUITIVA

INVITI VIA EMAIL

v

SMS SENDER

w

INDAGINI PERSONALI OFFLINE

EXPORT DEI DATI XLS, CSV, SPSS, SSS

Z

OLTRE 50 TIPI DI DOMANDE

INTERFACCIA RESPONSIVA

i

STAMPA QUESTIONARIO

INDAGINI MIXED MODE

GESTIONE LINK MULTIPANEL

GESTIONE LOGICA E FLUSSO

N

TRUE SURVEY TEST MODE

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TEMPLATE PERSONALIZZABILI

GESTIONE DELLE QUOTE

GESTIONE LOOP

EDITOR WYSIWYG E DRAG & DROP

RISULTATI IN TEMPO REALE

ONCLOUD GRATUITO

GESTIONE VARIABILI NOMINATIVO

GESTIONE MULTILINGUE

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Richiedi maggiori informazioni

Il nostro team ti aiuterà a personalizzare IdSurvey per il tuo progetto o per la tua intera organizzazione.
Scopri di più.

Dicono di noi.

"Quando abbiamo iniziato a lavorare con IdSurvey siamo rimasti sorpresi dall’interfaccia pulita e la facilità d’uso. IdSurvey non manca di funzionalità. IdSurvey ci permette una solida gestione del campione, requisito essenziale per condurre studi a livello nazionale. Creare i questionari non è mai stato così facile."


Docking Institute of Public Affairs

"Nel team di IdSurvey abbiamo trovato il partner perfetto per noi. IdSurvey è il software che copre perfettamente le necessità della nostra azienda, dallo scripting alla raccolta dati. Ci piace poter scegliere tra una varietà di licenze a costo scalabile che si adattano ad ogni tipo di attività, dalla più piccola alla più grande."


Mednet

"Il software è molto flessibile e permette di implementare passaggi anche marcatamente complicati e con condizionamenti particolari, nonostante mantenga una notevole semplicità d'utilizzo. La gestione di campagne miste (CATI/CAWI) è semplice e perfettamente integrata."


Key Stone

"Il sistema è innovativo, flessibile e user friendly. I tool presenti consentono di gestire con efficacia le attività e monitorare i diversi parametri di andamento della stessa, permettendoci quindi di mantenere alti gli standard di qualità e rispondere alle esigenze dei nostri clienti."


Datacontact

Knowledge base

Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.

Guida e documentazione

IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.

Help Desk support 24/7

Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7g su 7, 24h/24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.