Instaura relazioni forti con clienti e dipendenti.
Instaura relazioni forti con clienti e dipendenti
Le indagini sono un ottimo metodo per ottenere informazioni dettagliate sulla soddisfazione, sulla motivazione e sui bisogni di clienti e dipendenti. Le informazioni raccolte possono aiutarti a prendere le giuste decisioni per il tuo business e a rafforzare ogni tipo di relazione. Con IdSurvey puoi realizzare qualsiasi tipo di indagine: sul coinvolgimento dei dipendenti, sulla soddisfazione dei clienti e collaboratori, feedback su eventi, ricerche di mercato, di marketing e molto altro ancora.
Instaura relazioni forti con clienti e dipendenti
Le indagini sono un ottimo metodo per ottenere informazioni dettagliate sulla soddisfazione, sulla motivazione e sui bisogni di clienti e dipendenti. Le informazioni raccolte possono aiutarti a prendere le giuste decisioni per il tuo business e a rafforzare ogni tipo di relazione. Con IdSurvey puoi realizzare qualsiasi tipo di indagine: sul coinvolgimento dei dipendenti, sulla soddisfazione dei clienti e collaboratori, feedback su eventi, ricerche di mercato, di marketing e molto altro ancora.
IdSurvey aiuta il tuo business a:
Migliorare l’esperienza dei tuoi clienti
Prenditi cura dei tuoi clienti sotto ogni punto di vista. Monitora e migliora ogni interazione, ogni singolo punto di contatto con il tuo business e ottimizza l’esperienza dei tuoi clienti prevedendo quali azioni intraprendere per massimizzare i profitti.
Migliorare l’esperienza dei dipendenti
Ascolta i tuoi dipendenti e crea un’esperienza lavorativa positiva. Ascoltare il personale della tua azienda contribuisce a migliorarne qualità e prestazioni riducendo il turnover. I feedback dei tuoi dipendenti ti forniranno informazioni chiave per gestire la strategia e massimizzare la produttività della tua azienda.
Aumentare la qualità e il valore del brand
Comprendi il tuo mercato, i tuoi clienti e i tuoi concorrenti. Aumenta il valore del tuo brand verificando e migliorando la pubblicità e identificando i punti chiave del tuo marchio. Con IdSurvey tutti i membri del team hanno a disposizione strumenti potenti e facili da usare per far crescere il tuo brand.
Predire il trend del mercato
Con IdSurvey puoi raccogliere tutte le informazioni necessarie per creare un lancio di successo per i tuoi prodotti. Metti i clienti al centro di ogni decisione: dal concept test all’esperienza di utilizzo, dal posizionamento alla strategia di marketing, creando una road map efficace basata su dati concreti.
Con IdSurvey puoi creare:
- questionari di customer satisfaction
- questionari sulla relazione con i dipendenti
- questionari post seminari o eventi
- questionari post formazione
- questionari sul personale in uscita
- indagini sulla soddisfazione di prodotti e servizi
- indagini di marketing
- indagini sul posizionamento del brand
- indagini per testare l’efficacia di campagne pubblicitarie
…e molto altro ancora!
Progetta indagini di qualità senza limiti
Sfrutta la potenza di IdSurvey e raccogli dati senza alcun limite. Con IdSurvey hai a disposizione oltre 50 tipi di domande e infinite combinazioni di risposte. Sfrutta la logica, i filtri, le condizioni, le quote, gli sms e le email per raccogliere dati di qualità.
Contieni i costi
IdSurvey ha licenze flessibili che si adattano perfettamente sia alle esigenze delle grandi imprese che delle medie e piccole organizzazioni. Non ci sono costi nascosti: paghi solo le licenze che decidi di acquistare secondo le dimensioni del tuo business, senza costi di start-up.
Personalizza il questionario
Personalizza la grafica con il layout del tuo brand. Puoi scegliere il template che preferisci, sceglierne i colori e modificare le preferenze. Con Smart Display l’intervista sarà visualizzata perfettamente in qualsiasi dispositivo.
Supporto di esperti a portata di mano
Acquistando IdSurvey avrai accanto un team di professionisti che ti formano all’utilizzo del software e ti guidano nella configurazione, personalizzazione e sviluppo di ogni tipo di indagine, anche le più complesse.
Altre caratteristiche di IdSurvey
Crea indagini uniche in modo facile e veloce
INTERFACCIA INTUITIVA
INVITI VIA EMAIL
SMS SENDER
INDAGINI PERSONALI OFFLINE
EXPORT DEI DATI XLS, CSV, SPSS, SSS
OLTRE 50 TIPI DI DOMANDE
INTERFACCIA RESPONSIVA
STAMPA QUESTIONARIO
INDAGINI MIXED MODE
GESTIONE LINK MULTIPANEL
GESTIONE LOGICA E FLUSSO
TRUE SURVEY TEST MODE
TEMPLATE PERSONALIZZABILI
GESTIONE DELLE QUOTE
GESTIONE LOOP
EDITOR WYSIWYG E DRAG & DROP
RISULTATI IN TEMPO REALE
ONCLOUD GRATUITO
GESTIONE VARIABILI NOMINATIVO
GESTIONE MULTILINGUE
Richiedi maggiori informazioni
Il nostro team ti aiuterà a personalizzare IdSurvey per il tuo progetto o per la tua intera organizzazione.
Scopri di più.
Dicono di noi.
"Quando abbiamo iniziato a lavorare con IdSurvey siamo rimasti sorpresi dall’interfaccia pulita e la facilità d’uso. IdSurvey non manca di funzionalità. IdSurvey ci permette una solida gestione del campione, requisito essenziale per condurre studi a livello nazionale. Creare i questionari non è mai stato così facile."
Docking Institute of Public Affairs
"Nel team di IdSurvey abbiamo trovato il partner perfetto per noi. IdSurvey è il software che copre perfettamente le necessità della nostra azienda, dallo scripting alla raccolta dati. Ci piace poter scegliere tra una varietà di licenze a costo scalabile che si adattano ad ogni tipo di attività, dalla più piccola alla più grande."
Mednet
"Il software è molto flessibile e permette di implementare passaggi anche marcatamente complicati e con condizionamenti particolari, nonostante mantenga una notevole semplicità d'utilizzo. La gestione di campagne miste (CATI/CAWI) è semplice e perfettamente integrata."
Key Stone
"Il sistema è innovativo, flessibile e user friendly. I tool presenti consentono di gestire con efficacia le attività e monitorare i diversi parametri di andamento della stessa, permettendoci quindi di mantenere alti gli standard di qualità e rispondere alle esigenze dei nostri clienti."
Datacontact
Knowledge base
Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.
Guida e documentazione
IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.
Help Desk support 24/7
Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7g su 7, 24h/24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.