Software CAWI

Questionari online con stile.

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Software CAWI

Interviste CAWI web.

Raggiungi velocemente un vasto numero di rispondenti con le indagini online e la metodologia CAWI (computer assisted web interviewing).
Puoi creare un questionario, scegliere un tema, personalizzare la grafica e inserire il tuo logo. Le interviste online sono visualizzate in modo professionale e perfetto su qualsiasi computer, smartphone o tablet. Con Email Sender e SMS Sender puoi inviare gli inviti alla compilazione via web senza mai lasciare IdSurvey.

Prova il questionario online di esempio
CAWI - Interviste web.

Caratteristiche principali delle indagini CAWI

Molteplici soluzioni per condurre indagini uniche.

Identificato o anonimo


Distribuisci ad un elenco di nominativi o effettua interviste anonime.

Mixed mode


Combina più metodologie nella stessa indagine. Web, telefono o face to face.

Smart display


L’impaginazione dell’intervista è adattata automaticamente a qualsiasi schermo.

Text Piping

Aggiungi il nome o altri dati del nominativo a qualsiasi testo del questionario.

Foto, video e audio


Scatta foto, registra video o audio. Tutto dal vivo direttamente dal browser.

Integrazione panel


Configura l’indagine in pochi click per integrare panel online di terze parti.

Statistiche invii


Segui le statistiche e gli esiti delle campagne di invito effettuate con Email Sender e SMS Sender.

Testi personalizzati

Personalizza i testi di introduzione, fine, fuori target, help e condizioni sulla privacy.

CSS

Personalizza ogni elemento del questionario con gli stili CSS.

reCAPTCHA

Impedisci l’accesso all’intervista a bot quando pubblichi un link in un sito web o in un social.

QRcode

Inquadra il QRcode con il tuo dispositivo per accedere immediatamente al preview dell'intervista e fare test in un istante.

u

50+ tipi di domanda

Combina oltre 50 tipi di domanda. Troverai sempre la soluzione perfetta per ogni tipo di questionario.

Scopri IdSurvey

Il software più apprezzato dai professionisti.

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Email sender

Creare una campagna email non è stato mai così facile e smart.

Scopri il potente strumento di invio email integrato in IdSurvey. Crea la campagna di invito all’indagine, gestisci i solleciti e monitora le statistiche. Le campagne Smart, oltre ad ottimizzare gli invii per il completamento delle quote dell'indagine, aggiungono automaticamente alla campagna tutti i nominativi che rispecchieranno i criteri che hai impostato per la compilazione del questionario.

Email sender - Creare una campagna email non è stato mai così facile e smart.
SMS Sender - Creare una campagna SMS

SMS sender

Raggiungi chiunque, immediatamente.

Utilizza lo strumento integrato SMS Sender per creare campagne di invito al questionario, gestire i solleciti e monitorare le statistiche on line. Inoltre, grazie alle campagne smart ottimizzi il completamento delle quote. Puoi anche impostare invii automatici a tutti i nominativi che rispecchiano determinate regole.

Scopri di più sulla distribuzione ↓

LINK SU SITI WEB E SOCIAL

Crea link personalizzati per tracciare la provenienza del nominativo. Puoi creare più link per ogni canale di distribuzione. Ad esempio puoi utilizzare un link per un sito web, uno per un social network e uno per gli inviti via email. Grazie alla valorizzazione da URL puoi integrare IdSurvey con Facebook e altri social in modo da raccogliere email ed altri dati dei nominativi.

PANEL E STRUMENTI DI TERZE PARTI

Lavora con uno o più panel provider contemporaneamente nella stessa indagine. Aggiungi i link di reindirizzamento al panel provider per gli esiti intervista completa, quota chiusa e fuori target. Inoltre, grazie alla funzionalità di valorizzazione dei parametri da URL puoi integrare facilmente strumenti di terza parti. Per particolari esigenze puoi anche richiedere l’integrazione a SSO (Single sign-on) esistenti.

Caratteristiche e funzionalità

Invii automatizzati

Automatizza gli invii con le campagne smart. Tutti i nominativi che rispecchieranno i criteri impostati verranno automaticamente aggiunti alla campagna smart.
j

Personalizza email

Crea un layout coerente con il brand dell’indagine. Personalizza la grafica delle email scegliendo il carattere, le dimensioni, i colori, il logo e le immagini con il semplice editor “What you see is what you get”.
&

Test Email e SMS

Prima di avviare una campagna controlla e revisiona il testo e il layout del messaggio effettuando un invio di test direttamente sulla tua casella di posta elettronica o al tuo numero di cellulare, senza alterare risultati e statistiche.
e

Monitora gli esiti

Tieni traccia di tutte le interazioni grazie al log del nominativo. Tutti gli esiti delle email e degli sms sono registrati con i dettagli di ogni singola azione.

Link autenticato

Grazie al link autenticato e creato automaticamente da IdSurvey, il rispondente può interrompere e continuare l’intervista in un secondo momento.

Chiave Primaria

Integra facilmente l’indagine con strumenti di terze parti aggiungendo la chiave primaria direttamente nel link di accesso all’intervista e salvandola in qualsiasi campo del nominativo.

Campagne smart

Grazie all’algoritmo evoluto delle campagne smart, IdSurvey invia le email e SMS solamente ai nominativi necessari al completamento delle quote, ottimizzando il rendimento della campagna e dell’indagine.
g

Target

Invita soltanto i nominativi che rispecchiano le tue esigenze. Con le campagne di IdSurvey puoi scegliere il tuo target impostando i filtri sull’anagrafica o sugli stati del nominativo.
Q

Unsubscribe

Rispetta le normative di privacy e opt-out con l’opzione unsubscribe sui tuoi messaggi. I rispondenti avranno la possibilità di cancellarsi dalle campagne con un click o un semplice SMS di risposta.

Integrazione semplificata

Grazie alla possibilità di salvare le informazioni contenute nell’URL di acceso al questionario, puoi facilmente integrare strumenti di terze parti come CRM o software gestionali.

Condividi più link


Personalizza il messaggio e la comunicazione per più siti web o social. Pubblica un invito su Facebook e fai un tweet con un link su Twitter o qualsiasi altro social network, tenendo traccia della provenienza dei rispondenti.

Sicurezza

Tutti i link inviati con Email Sender utilizzano il protocollo di sicurezza https. I link https utilizzano la crittografia SSL per trasferire i dati in modo sicuro tra il browser dei rispondenti e IdSurvey.

Campagne anonime

IdSurvey consente l’invio di inviti ad una lista di nominativi e di raccogliere le interviste senza nessun riferimento al rispondente. Con questa particolare caratteristica puoi effettuare indagini anonime anche utilizzando le campagne email e SMS.

Statistiche

Tieni traccia dell’andamento di ogni campagna con statistiche approfondite ed aggiornate in tempo reale. Monitora il rendimento di ogni singolo invio e ottimizza la produttività delle tue campagne.
R

No spam

Grazie alla qualità e affidabilità del servizio di invio, Email Sender minimizza le probabilità che i messaggi vengano riconosciuti come spam e raggiunge un altissimo tasso di consegna.
b

Text piping

Crea inviti personalizzati con text piping. Aumenta il coinvolgimento personalizzando i messaggi email e sms con il nome o qualsiasi altro dato del nominativo.

Pop-up

La creazione automatica del codice HTML dei popup ti permette di aggiungere al sito web il codice necessario per aprire il questionario su popup. Puoi anche specificare le dimensioni più adatte al layout.

Link di atterraggio

Puoi impostare dei link per reindirizzare i rispondenti ad una pagina web specifica al temine dell’intervista.
Indagini online Temi e branding - Grafica perfetta per ogni brand.

Temi e branding

Grafica perfetta per ogni brand.

Scegli fra i bellissimi temi proposti, scegli le opzioni e carica il logo dei tuoi sondaggi online. La grafica del questionario è personalizzabile in tempo reale in pochissimi click e, grazie a Smart Display, l’intervista sarà visualizzata perfettamente ogni volta in qualsiasi dispositivo.

Temi e branding

Grafica perfetta per ogni brand.

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Identificato o anonimo

Accedi all’intervista con link univoco o link generico.

Con IdSurvey puoi distribuire l’indagine ad una lista di nominativi esistente. Ogni intervista è collegata al rispettivo intervistato.
Puoi anche raccogliere interviste anonime oppure chiedere i dati all’intervistato durante l’intervista. IdSurvey creerà automaticamente un nominativo per ogni nuova intervista.

CAWI Identificato o anonimo - Accedi all’intervista con link univoco o link generico.
CATI CAWI CAPI Mixed mode - Combina più metodologie in un’unica indagine.

Mixed mode

Combina più metodologie in un'unica raccolta dati.

Grazie al Mixed Mode puoi combinare le interviste telefoniche con quelle web o face to face. Ad esempio, puoi intervistare con l'indagine CATI telefonica i nominativi che non completano il questionario CAWI.

Scopri i dettagli della modalità mista

Mixed mode

Combina più metodologie in un'unica raccolta dati.

Grazie al Mixed Mode puoi combinare le interviste telefoniche con quelle web o face to face. Ad esempio, puoi intervistare telefonicamente i nominativi che non completano il questionario CAWI.

Scopri i dettagli della modalità mista
CATI CAWI CAPI Mixed mode - Combina più metodologie in un’unica indagine.
Quote - Imposta un campione statistico dell’indagine.

Quote

Imposta un campione statistico dell’indagine.

Puoi creare sondaggi e impostare le quote per raccogliere le interviste utili al completamento del tuo campione statistico. IdSurvey permette di aggiungere o modificare le quote anche ad indagine avviata. Le quote si possono basare su dati preesistenti o su dati richiesti in fase di intervista. I nominativi con caratteristiche che appartengono a quote già completate non verranno intervistati e visualizzeranno un testo di ringraziamento personalizzabile.

Quote

Imposta un campione statistico dell’indagine.

Puoi creare sondaggi e impostare le quote per raccogliere le interviste utili al completamento del tuo campione statistico. IdSurvey permette di aggiungere o modificare le quote anche ad indagine avviata. Le quote si possono basare su dati preesistenti o su dati richiesti in fase di intervista. I nominativi con caratteristiche che appartengono a quote già completate non verranno intervistati e visualizzeranno un testo di ringraziamento personalizzabile.

Quote - Imposta un campione statistico dell’indagine.

Licenze

Puoi usufruire del modulo per indagini online con pacchetti prepagati. 
I pacchetti di interviste a consumo sono comodi, flessibili e forniscono la soluzione più adatta alle tue esigenze. Inoltre, le fasce di sconto delle interviste, permettono di acquistare anche piccole quantità di interviste ai prezzi dei grandi volumi. Lo sconto viene infatti calcolato sull’intera quantità di interviste acquistate negli ultimi 12 mesi. E paghi solo le interviste concluse!

Licenze Software CAWI e CAPI
Recensioni Capterra 4,8/5

Recensioni IdSurvey - CapterraRecensioni IdSurvey - CapterraRecensioni IdSurvey - CapterraRecensioni IdSurvey - CapterraRecensioni IdSurvey - Capterra
Testimonials

Feedback straordinari da parte dei nostri clienti in tutto il mondo

"Ho superato i limiti riscontrati negli strumenti utilizzati prima di IdSurvey. Potenza e semplicità d'uso, con un team di supporto competente e molto flessibile. Le possibilità di utilizzo sono pressoché illimitate."

Ho superato i limiti riscontrati negli strumenti utilizzati prima di IdSurvey.
VITTORIO D.

"Il software più sofisticato per sondaggi d'opinione e ricerche di mercato. Interfaccia user friendly, non c'è bisogno di specialisti aggiuntivi."

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ARPINE A.

"Il modo in cui IdSurvey gestisce i problemi è esemplare. È molto ben documentato ed è molto veloce. Lo staff è professionale e disponibile, in qualsiasi momento."

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KEITH K.

"Un software potente e facile da usare per raccogliere i dati e per creare sondaggi. Adoro IdSurvey e lo consiglio a chiunque faccia sondaggi."

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SATENIK K.

"Quando abbiamo iniziato a lavorare con IdSurvey siamo rimasti sorpresi dall’interfaccia pulita e la facilità d’uso. IdSurvey non manca di funzionalità. IdSurvey ci permette una solida gestione del campione, requisito essenziale per condurre studi a livello nazionale. Creare i questionari non è mai stato così facile."

Docking Institute of Public Affairs

"Nel team di IdSurvey abbiamo trovato il partner perfetto per noi. IdSurvey è il software che copre perfettamente le necessità della nostra azienda, dallo scripting alla raccolta dati. Ci piace poter scegliere tra una varietà di licenze a costo scalabile che si adattano ad ogni tipo di attività, dalla più piccola alla più grande."

Mednet Research

"Il software è molto flessibile e permette di implementare passaggi anche marcatamente complicati e con condizionamenti particolari, nonostante mantenga una notevole semplicità d'utilizzo. La gestione di campagne miste (CATI/CAWI) è semplice e perfettamente integrata."

Key Stone

"Il sistema è innovativo, flessibile e user friendly. I tool presenti consentono di gestire con efficacia le attività e monitorare i diversi parametri di andamento della stessa, permettendoci quindi di mantenere alti gli standard di qualità e rispondere alle esigenze dei nostri clienti."

Datacontact

Knowledge base

Accedi alla knowledge base per conoscere le soluzioni e le strategie per la configurazione e costruzione dei questionari.

Guida e documentazione

IdSurvey dispone di una guida integrata per ogni singola funzione del software, così puoi facilmente scoprire tutte le funzioni.

Help Desk support 24/7

Grazie alla tua area ticket potrai richiedere assistenza 7g su 7, 24h/24. Uno dei nostri esperti ti risponderà in brevissimo tempo.