Un correo electrónico de invitación a una encuesta tiene la ventaja de llegar a una amplia lista de contactos con un solo clic. El éxito de esta comunicación depende de cuántos destinatarios hagan clic en la invitación a la encuesta.
Según estudios recientes, la tasa media de respuesta a las invitaciones de encuestas por correo electrónico es de un 10-15% del total. Por eso es importante dedicar más tiempo al diseño del correo electrónico para aumentar este porcentaje.
Hemos recopilado una lista de consejos útiles para mejorar tu estrategia de mailing. Si sigues estas sencillas reglas, crearás invitaciones eficaces y obtendrás mejores resultados.
La invitación desempeña un papel crucial a la hora de persuadir a los encuestados para que rellenen el cuestionario, mejorando tu tasa de respuesta.
Consejos para enviar un correo electrónico de invitación a una encuesta convincente
1. Evita la cancelación. Es bastante habitual que los encuestados borren el correo electrónico o lo muevan a la carpeta de correo no deseado si no esperan ninguna comunicación tuya.
Consejo: céntrate en los campos «asunto» y «de».
2. Asunto del correo electrónico. Las líneas de asunto del correo electrónico son lo primero que leerán los encuestados, así que es importante centrarse en ellas. Evita los temas genéricos. El nombre del remitente tiene que ser reconocible y digno de confianza.
Consejo: escribe un asunto corto (35 caracteres o menos) que pueda resultar interesante para tu lector, pero también tiene que ir directo al grano.
3. El diseño. Un diseño cautivador dará una impresión de profesionalidad a los encuestados que abran el correo electrónico. Por esta razón, la plantilla debe ser responsive.
Consejo: es bueno tener un par de opciones de diseño para poder compararlas y elegir la mejor solución.
4. Personalización. Si es posible, utiliza texto autocompletado para incluir la información del destinatario en tu correo electrónico.
Consejo: «Estimado Sr. Smith» suena mejor que «Estimado Sr.».
5. Urgencia. Es raro que los destinatarios decidan completar la entrevista en cuanto reciben el correo electrónico. Fijar un plazo (real o no) es la mejor forma de garantizar la finalización real. Es lo que tú llamas «urgencia».
Consejo: utiliza términos como «ahora», «sólo por hoy» o cualquier otro que pueda evitar aplazamientos.
6. Sé sincero sobre el tiempo de la encuesta. Decir «Esta encuesta durará 5 minutos» al enviar una invitación a la encuesta te llevará a un mayor compromiso porque los participantes podrán organizar su tiempo.
Consejo: ¡la hora que especifiques en la invitación debe ser exacta! Evita las encuestas largas (más de 20 minutos) y sé sincero.
7. Después del primer correo electrónico. El envío de la invitación al cuestionario no debe ser el último paso de tu estrategia comunicativa. Es importante enviar recordatorios para garantizar un mayor índice de respuesta.
Consejo: no tengas miedo de enviar más de la cuenta o de ser insistente. La gente recibe muchos correos electrónicos cada día, así que tienes que asegurarte de que tu comunicación no se pierda.
Descubre EmailSender, invita a tu público objetivo con campañas de Email .
Descubre EmailSender, la potente herramienta de correo electrónico integrada en IdSurvey.
Selecciona el objetivo, programa el envío y controla las estadísticas. También puedes añadir y programar recordatorios para los encuestados que aún no hayan completado la encuesta.
Gracias a la integración con un proveedor de correo electrónico líder en todo el mundo, siempre tienes la garantía de un alto rendimiento, al tiempo que minimizas la probabilidad de que el correo electrónico se marque como spam.
Puedes crear campañas estándar o inteligentes. Las campañas inteligentes añaden automáticamente todos los contactos que coinciden con los criterios establecidos para completar la encuesta, al tiempo que optimizan el cumplimiento de las cuotas.
Descubre EmailSender para gestionar tus campañas de Email, programa una demostración gratuita
