El tema principal del Foro de Investigación de Mercados 2017 celebrado en Milán (Italia) fue el valor de la investigación de mercados. El software de encuestas IdSurvey fue el patrocinador técnico de esta investigación.
El Centro de Estudios Assirm realizó un estudio titulado «El valor de la investigación de mercado: la perspectiva de las PYME». Administraron encuestas web (CAWI) a pequeñas y medianas empresas utilizando el software de encuestas IdSurvey para recopilar y analizar los datos.
Resultados de «El valor de la investigación de mercado: la perspectiva de las PYME»
Los resultados obtenidos son realmente interesantes: El 60% de las pequeñas y medianas empresas italianas que respondieron a la invitación afirmaron que administraban y/o encargaban investigaciones al menos una vez. Además, el 95% opina que los datos recogidos con la investigación resultaron fundamentales para ellos.
Las empresas que participaron en la encuesta afirmaron que la investigación de mercado también era estratégicamente crucial para obtener información sobre tendencias (95%), previsión de tendencias (93%) e información sobre sus competidores (91%).
Según el estudio, el 77% de las pequeñas y medianas empresas están satisfechas con los datos que obtuvieron de este tipo de investigación, hasta el punto de que el 52% de ellas prevé un aumento de la inversión en RM en los próximos 5 años.
Lo que dicen estos datos es que la situación de la investigación de mercado en Italia es más que positiva. Además, los datos recogidos mediante RM son cada vez más fundamentales para que las empresas apoyen su crecimiento y desarrollo.
